Roblox đã giới thiệu hệ thống xác minh tuổi bằng khuôn mặt cho người dùng muốn truy cập các tính năng trò chuyện, đánh dấu một bước tiến đáng kể trong an toàn trực tuyến cho các nền tảng chơi game. Công ty đang định vị sự thay đổi này như một cách để đảm bảo các tương tác phù hợp với lứa tuổi, đồng thời hạn chế giao tiếp giữa trẻ vị thành niên và người lớn. Việc triển khai bắt đầu với giai đoạn tự nguyện vào tháng 11 năm 2025, với việc thực thi đầy đủ dự kiến bắt đầu ở một số khu vực được chọn, bao gồm Úc, New Zealand và Hà Lan, vào đầu tháng 12, và kế hoạch triển khai toàn cầu vào tháng 1 năm 2026.
Cách ước tính tuổi bằng khuôn mặt hoạt động trên Roblox
Người dùng có thể xác minh tuổi của mình thông qua Ước tính tuổi bằng khuôn mặt (Facial Age Estimation) hoặc xác minh ID trong ứng dụng Roblox. Quá trình này sử dụng camera của thiết bị và được xử lý bởi nhà cung cấp bên ngoài Persona. Roblox nhấn mạnh rằng tất cả hình ảnh và video sẽ bị xóa ngay sau khi xử lý để duy trì quyền riêng tư của người dùng. Mặc dù việc xác minh là tùy chọn, các tính năng trò chuyện sẽ vẫn không thể truy cập được cho đến khi quá trình kiểm tra hoàn tất. Hệ thống này cho phép nền tảng phân loại người dùng thành các nhóm tuổi và đảm bảo rằng các tương tác vẫn phù hợp với từng nhóm.
Phụ huynh tiếp tục có quyền kiểm soát các tài khoản được liên kết, bao gồm khả năng cập nhật ngày sinh của con mình sau khi xác minh. Các chuyên gia đã lưu ý rằng phương pháp này cung cấp sự đảm bảo tuổi tác có ý thức về quyền riêng tư, cân bằng các biện pháp an toàn cho người chơi nhỏ tuổi với sự tôn trọng quyền của người dùng.
Trò chuyện dựa trên độ tuổi để cải thiện an toàn giao tiếp
Sau khi người dùng hoàn tất quá trình xác minh tuổi, Roblox sẽ gán họ vào một trong nhiều nhóm tuổi khác nhau, từ dưới 9 tuổi đến 21 tuổi trở lên. Nền tảng sau đó hạn chế các tương tác trò chuyện dựa trên các nhóm này, cho phép người dùng giao tiếp chủ yếu với bạn bè hoặc những người trong cùng độ tuổi. Ví dụ, một người dùng 12 tuổi chỉ có thể trò chuyện với người dùng từ 15 tuổi trở xuống, trong khi một người 18 tuổi có thể tương tác với những người từ 16 tuổi trở lên. Người dùng được xác minh từ 13 tuổi trở lên cũng có thể tạo Kết nối đáng tin cậy (Trusted Connections), cho phép giao tiếp với gia đình hoặc bạn bè thuộc các nhóm tuổi khác nhau.
Đối với những người chơi nhỏ tuổi nhất, tính năng trò chuyện mặc định tắt đối với người dùng dưới 9 tuổi trừ khi phụ huynh đồng ý sau khi xác minh. Người dùng dưới 13 tuổi phải đối mặt với các hạn chế bổ sung đối với giao tiếp bên ngoài trải nghiệm trong trò chơi, giúp giảm thiểu khả năng tiếp xúc với nội dung hoặc liên hệ không phù hợp.
Mở rộng an toàn ngoài trò chuyện
Roblox có kế hoạch mở rộng các yêu cầu xác minh tuổi đối với các liên kết mạng xã hội trên hồ sơ người dùng, cộng đồng và các trang trải nghiệm vào đầu năm 2026. Bản cập nhật này sẽ củng cố các hạn chế hiện tại đối với người dùng tự khai báo từ 13 tuổi trở lên và hạn chế tiếp xúc với các nền tảng bên ngoài. Công ty tiếp tục giám sát các tương tác trò chuyện bằng công cụ AI, thực thi các bộ lọc nội dung nghiêm ngặt và cấm chia sẻ hình ảnh hoặc video trong trò chuyện. Người dùng cũng có thể chặn hoặc báo cáo người khác về các vi phạm, và phụ huynh có quyền truy cập vào các công cụ để giám sát các kết nối và hoạt động của con mình.
Xác minh tuổi để hợp tác với người sáng tạo
Hệ thống xác minh tuổi bằng khuôn mặt cũng sẽ áp dụng cho tính năng Team Create của Roblox Studio. Điều này đảm bảo rằng những người dùng cộng tác trong các dự án thuộc cùng nhóm tuổi, phù hợp với chiến lược rộng lớn hơn của nền tảng là cung cấp trải nghiệm an toàn, phù hợp với lứa tuổi trên cả lối chơi và công cụ sáng tạo. Các quy tắc mới được xây dựng dựa trên hơn 145 tính năng an toàn được Roblox ra mắt từ tháng 1 năm 2025 và phản ánh cách tiếp cận dựa trên rủi ro đối với an toàn kỹ thuật số cho đối tượng khán giả đa dạng về độ tuổi.
Thiết lập một tiêu chuẩn an toàn mới
Roblox đang định vị sáng kiến này như một tiêu chuẩn ngành tiềm năng cho an toàn chơi game trực tuyến. Bằng cách kết hợp xác minh tuổi, hạn chế trò chuyện và kiểm soát của phụ huynh, nền tảng này nhằm mục đích tạo ra một môi trường an toàn hơn cho trẻ vị thành niên, đồng thời duy trì giao tiếp mở cho người dùng lớn tuổi. Roblox khuyến khích các nền tảng chơi game và xã hội khác áp dụng các cách tiếp cận tương tự đối với an toàn trực tuyến, giúp giảm thiểu rủi ro cho trẻ em và thanh thiếu niên trên toàn hệ sinh thái web3.
Nguồn: Matt Kaufman, Giám đốc An toàn và Rajiv Bhatia, Phó Chủ tịch Sản phẩm (Roblox)
Kiểm tra Thẻ quà tặng Roblox trên Amazon tại đây.
Tìm hiểu về các trải nghiệm Roblox phổ biến khác tại đây:
Các câu hỏi thường gặp (FAQs)
Ước tính tuổi bằng khuôn mặt của Roblox là gì?
Ước tính tuổi bằng khuôn mặt là một quy trình xác minh sử dụng camera của thiết bị để ước tính tuổi của người dùng. Quá trình này được xử lý bởi một nhà cung cấp bên ngoài và hình ảnh hoặc video sẽ bị xóa ngay sau khi xử lý để duy trì quyền riêng tư.
Xác minh tuổi có bắt buộc để sử dụng trò chuyện Roblox không?
Có. Mặc dù ban đầu có một giai đoạn tự nguyện, người dùng phải hoàn tất quá trình xác minh tuổi để truy cập các tính năng trò chuyện khi việc thực thi bắt đầu.
Roblox hạn chế giao tiếp giữa trẻ vị thành niên và người lớn như thế nào?
Sau khi xác minh, người dùng được gán vào các nhóm tuổi. Trò chuyện bị hạn chế để trẻ vị thành niên không thể tương tác với người dùng lớn tuổi hơn đáng kể, ngoại trừ thông qua Kết nối đáng tin cậy (Trusted Connections) cho gia đình hoặc bạn bè đã biết.
Phụ huynh có thể quản lý quyền truy cập trò chuyện của con mình không?
Có. Phụ huynh có thể sử dụng Kiểm soát của phụ huynh (Parental Controls) để điều chỉnh cài đặt, bao gồm cập nhật ngày sinh, quản lý quyền trò chuyện và giám sát các tương tác.
Xác minh tuổi có áp dụng cho các công cụ cộng tác của Roblox Studio không?
Có. Team Create trong Roblox Studio sẽ yêu cầu xác minh tuổi để đảm bảo những người cộng tác thuộc cùng nhóm tuổi, duy trì an toàn trên các công cụ sáng tạo.
Roblox bảo vệ quyền riêng tư của người dùng như thế nào trong quá trình kiểm tra tuổi?
Tất cả hình ảnh và video được sử dụng để xác minh tuổi sẽ bị xóa ngay sau khi xử lý, và hệ thống được thiết kế an toàn và có ý thức về quyền riêng tư.
Khi nào yêu cầu xác minh tuổi sẽ mở rộng ra toàn cầu?
Yêu cầu này bắt đầu ở một số thị trường chọn lọc vào đầu tháng 12 năm 2025 và sẽ mở rộng ra toàn thế giới ở bất cứ nơi nào có tính năng trò chuyện vào đầu tháng 1 năm 2026.
