อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มือถือได้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อวันพุธที่ผ่านมา เมื่อผู้พิพากษาศาลแขวงสหรัฐฯ Yvonne Gonzalez Rogers มีคำตัดสินต่อ Apple ในคดีความที่ Epic Games ฟ้องร้องมาเป็นเวลานาน ผลกระทบที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดจากการตัดสินครั้งนี้คือการที่ Apple ได้ปรับปรุงแนวทางการพัฒนาแอปพลิเคชัน ซึ่งปัจจุบันอนุญาตให้นักพัฒนาแอปที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาสามารถเชื่อมโยงผู้ใช้จากภายในแอปของตนไปยังหน้าร้านค้าดิจิทัลภายนอกที่ทำงานบนเว็บได้ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถหลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชั่นมาตรฐานของ Apple สำหรับการซื้อภายในแอป ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการสร้างรายได้ของแอปพลิเคชัน
Epic vs Apple Ruling to Reshape Mobile App Monetization
Spotify ตอบสนองด้วยการดำเนินการทันที
Spotify เป็นบริษัทใหญ่รายแรกที่ดำเนินการตามนโยบายใหม่ ภายในหนึ่งวันหลังจากการตัดสิน บริษัทสตรีมเพลงได้ส่งอัปเดตแอป iOS ของตน ซึ่งรวมถึงความสามารถให้ผู้ใช้ดูราคาค่าสมัครสมาชิกและถูกส่งไปยังเว็บไซต์ของ Spotify เพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ การอัปเดตดังกล่าวได้รับการอนุมัติจาก Apple ในวันถัดมา Spotify ยังได้ระบุถึงแผนสำหรับฟีเจอร์ในอนาคตที่จะขยายการซื้อตรงจากผู้บริโภคภายในแอป ซึ่งบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ที่กว้างขึ้นสำหรับการซื้อเนื้อหาดิจิทัล เช่น หนังสือเสียง โดยตรงจากแพลตฟอร์มของบริษัท
Epic Games วางตำแหน่งเพื่อการเข้าถึงนักพัฒนาที่กว้างขึ้น
Epic Games ซึ่งเป็นผู้ริเริ่มการท้าทายทางกฎหมายต่อ Apple ก็ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อตอบสนองต่อการตัดสินครั้งนี้ บริษัทได้ประกาศว่าจะอนุญาตให้นักพัฒนาสร้าง "webshops" ของตนเองบน Epic Games Store หน้าร้านค้าเหล่านี้จะไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มสำหรับรายได้ 1 ล้านดอลลาร์แรกต่อปีต่อแอป ตามที่ Leo Rees ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะระดับโลกของ Epic กล่าว ผลกระทบของการตัดสินครั้งนี้ขยายไปไกลกว่าโครงสร้างค่าคอมมิชชั่น
Rees ระบุว่านักพัฒนาตอนนี้มีอิสระมากขึ้นในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยเสนอส่วนลดที่ปรับแต่งได้ ชุดสินค้า และสิ่งจูงใจอื่นๆ ที่เคยทำได้ยากภายใต้ข้อจำกัดของ Apple แม้ว่าจะยังไม่แน่นอนว่าสิ่งนี้จะนำไปสู่การกลับมาของ Fortnite ใน App Store หรือไม่ Epic ก็ได้แสดงความปรารถนาที่จะนำเกมกลับมา โดยระบุว่ากระบวนการยังคงดำเนินต่อไปและขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกหลายประการ
Epic vs Apple Ruling to Reshape Mobile App Monetization
ปฏิกิริยาของนักพัฒนาเน้นศักยภาพรายได้ใหม่
การตัดสินครั้งนี้ได้รับการต้อนรับจากนักพัฒนาแอปมือถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซดิจิทัลและการพัฒนาเกม Chris Faught ซีอีโอของ Neon บริษัทที่สร้าง webshops ตรงจากผู้บริโภคสำหรับ เกมมือถือ มองเห็นโอกาสสำคัญในการเปลี่ยนแปลง Faught ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าบางสตูดิโอจะนำช่องทางการซื้อภายนอกมาใช้แล้ว แต่พวกเขาก็ถูกจำกัดด้วยการไม่สามารถเชื่อมโยงโดยตรงจากแอปของตนได้ เมื่อข้อจำกัดเหล่านั้นถูกยกเลิก นักพัฒนาสามารถเก็บรายได้ของตนไว้ได้มากขึ้นและเสนอข้อเสนอที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้ผ่านโปรแกรมความภักดีหรือส่วนลด ซึ่งอาจเพิ่มสัดส่วนการซื้อที่ดำเนินการนอกแพลตฟอร์มได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์
Constantin Andry ผู้ร่วมก่อตั้ง Aghanim บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงินแบบครบวงจรและเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชนสำหรับ เกมมือถือ อธิบายว่าคำตัดสินของศาลเป็นโอกาสที่หาได้ยากสำหรับสตูดิโอเกมในการสร้างความเป็นอิสระจาก App Store แบบดั้งเดิม เขาย้ำว่านอกเหนือจากระบบการชำระเงินแล้ว การตัดสินครั้งนี้ยังอนุญาตให้สตูดิโอมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้เล่นโดยการสร้างศูนย์ชุมชนบนเว็บ แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเสนอเนื้อหาพิเศษ รางวัล และความสำเร็จที่ไม่ขึ้นกับเกมให้กับผู้เล่น ช่วยให้สตูดิโอสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในระยะยาวโดยไม่ต้องพึ่งพาตัวกลางของ App Store
Epic vs Apple Ruling to Reshape Mobile App Monetization
ภูมิทัศน์ทางกฎหมายและกฎหมายยังคงไม่แน่นอน
แม้จะมีโอกาสสำหรับนักพัฒนาในปัจจุบัน สถานการณ์ยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่ Apple ได้ยื่นอุทธรณ์ และหากการตัดสินถูกยกเลิก นักพัฒนาอาจถูกบังคับให้ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ในขณะเดียวกัน กฎหมายใหม่ก็อาจขยายผลหรือเสริมสร้างผลกระทบของการตัดสินได้ Open App Markets Act ซึ่งเป็นกฎหมายสหรัฐฯ ที่เสนอขึ้นเพื่อเพิ่มการแข่งขันระหว่างแพลตฟอร์มแอปมือถือ อาจถูกนำเสนอต่อสภาคองเกรสอีกครั้งในเร็วๆ นี้ วุฒิสมาชิก Richard Blumenthal ได้ส่งสัญญาณถึงความตั้งใจที่จะผลักดันร่างกฎหมายดังกล่าวร่วมกับวุฒิสมาชิก Marsha Blackburn นอกจากนี้ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร Kat Cammack เพิ่งได้ยื่น App Store Freedom Act ในสภาผู้แทนราษฎร ซึ่งก็มุ่งเป้าไปที่ข้อจำกัดในตลาดแอปมือถือเช่นกัน
ในขณะเดียวกัน แรงกดดันทางกฎหมายที่คล้ายคลึงกันกำลังเกิดขึ้นในยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปได้กล่าวหาทั้ง Apple และ Meta ว่าละเมิดกฎหมาย Digital Markets Act Epic Games หวังว่าการพัฒนาด้านกฎระเบียบระหว่างประเทศเหล่านี้จะสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับนักพัฒนามากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคที่ Epic Games Store ดำเนินงานภายใต้ข้อจำกัดที่มีอยู่แล้ว
เส้นทางข้างหน้าสำหรับนักพัฒนาแอปมือถือ
แม้ว่าคำตัดสินของศาลล่าสุดได้กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวิธีการจัดการธุรกรรมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ของนักพัฒนาแล้ว แต่ผลลัพธ์ในระยะยาวยังไม่แน่นอน นักพัฒนามีช่วงเวลาแห่งโอกาสในการทดลองใช้โมเดลใหม่ๆ แต่พวกเขาก็ต้องเตรียมพร้อมสำหรับความเป็นไปได้ของการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ขึ้นอยู่กับผลการอุทธรณ์ของ Apple และความคืบหน้าของกฎหมายที่รอดำเนินการ สำหรับตอนนี้ บริษัทต่างๆ ในระบบนิเวศมือถือกำลังเผชิญกับช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง ซึ่งความยืดหยุ่นและการวางแผนเชิงกลยุทธ์จะเป็นกุญแจสำคัญในการปรับตัวให้เข้ากับกฎเกณฑ์ใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นในที่สุด
ที่มา: a16z
