De acordo com um relatório recente da Konvoy - a indústria de jogos móveis está passando por uma mudança estrutural à medida que a suposição de longa data de que Apple e Google controlam a receita in-app gradualmente se erode. As lojas web móveis passaram de iniciativas experimentais para um padrão competitivo dentro do setor. Atualmente, 72% dos jogos móveis mais rentáveis operam lojas web, e as principais editoras capturam entre 25 e 50% da receita total por meio de canais diretos ao consumidor, de acordo com a Appcharge. Embora a comissão de plataforma de 30% permaneça em vigor, os desenvolvedores agora têm alternativas que são tecnicamente e comercialmente viáveis.
Mais de 70% dos Jogos Móveis com Lojas Web
As Lojas Web Móveis Estão Remodelando os Jogos
As vantagens das lojas web vão além da evasão de taxas de plataforma. A infraestrutura aprimorada permitiu que essas lojas competissem com as lojas de aplicativos tradicionais em áreas como experiência do usuário, personalização e taxas de conversão. A indústria agora está focada em avaliar as pilhas de tecnologia das principais lojas web, avaliar o crescimento de operadores bem-sucedidos e explorar oportunidades adicionais dentro desse modelo de pagamento emergente.
O que são Lojas Web para Jogos?
As lojas web para jogos são plataformas Diretas ao Consumidor (D2C) onde os jogadores podem fazer compras de itens in-game, moeda virtual ou até mercadorias licenciadas diretamente do site do jogo, contornando lojas de aplicativos tradicionais como as da Apple ou Google. Essas lojas web permitem que as editoras de jogos ofereçam ofertas e pacotes exclusivos, coletem dados valiosos de primeira mão para marketing, aumentem as margens de lucro evitando altas taxas de plataforma e construam uma relação mais próxima com sua comunidade de jogadores.
Mais de 70% dos Jogos Móveis com Lojas Web
Mudanças Regulatórias e Impulsores de Mercado
A ascensão das lojas web móveis foi influenciada por intervenções regulatórias, desenvolvimento técnico e crescente aceitação do consumidor. Na Coreia do Sul, mudanças regulatórias no final de 2021 desafiaram a dominância dos detentores de plataformas. A Assembleia Nacional alterou a Lei de Negócios de Telecomunicações para proibir Apple e Google de exigirem o uso de sistemas de pagamento proprietários para compras in-app. Embora a Apple tenha respondido com um imposto de link de 27%, essa regulamentação impulsionou investimentos iniciais em infraestrutura e soluções de conformidade.
Em 2023, a União Europeia acelerou essa tendência com a Lei de Mercados Digitais (DMA), designando Apple e Google como “guardiões de portão” e exigindo que permitam lojas de aplicativos de terceiros, métodos de pagamento alternativos e ofertas diretas fora de suas plataformas. A DMA incentivou desenvolvedores, incluindo a Epic Games, a expandirem lojas alternativas e criou uma mudança duradoura no poder de mercado da Europa, que por sua vez influenciou ações regulatórias em outros lugares.
Processo Epic Games vs Apple
A Epic Games Store expandiu globalmente no Android e na UE no iOS em agosto de 2024, reintegrando títulos como Fortnite, Rocket League Sideswipe e Fall Guys em milhões de dispositivos. Até meados de 2025, a loja alcançou 40 milhões de instalações e começou a adicionar títulos de terceiros. Essa expansão demonstrou que a infraestrutura técnica desenvolvida ao longo de vários anos agora era capaz de suportar uma adoção ampla, convertendo mudanças regulatórias em momentum de mercado tangível.
Em abril de 2025, um juiz federal dos EUA determinou linkagem para sistemas de pagamento externos sem taxas, decidindo que a Apple havia “violado deliberadamente” ordens anteriores. Essa decisão tornou efetivamente a adoção de lojas web uma realidade global, removendo barreiras significativas que anteriormente limitavam a viabilidade comercial de modelos diretos ao consumidor.
As Lojas Web Móveis Estão Remodelando os Jogos
Desenvolvimentos de Infraestrutura Apoiaram as Lojas Web
As plataformas de lojas web evoluíram para enfrentar desafios que inicialmente impediam a adoção. Sistemas modernos lidam com suporte a múltiplas moedas, métodos de pagamento locais e conformidade PCI, permitindo que desenvolvedores operem em várias regiões sem investimentos técnicos extensivos. A prevenção de fraudes foi aprimorada por meio de modelos de machine learning que detectam e reduzem chargebacks, enquanto a sincronização cross-platform garante que compras feitas na web móvel sejam imediatamente refletidas em consoles e plataformas de PC.
As taxas de processamento para lojas web geralmente variam de cinco a dez por cento, em comparação com 15 a 30 por cento para lojas de aplicativos tradicionais. Essa estrutura de custo mais baixa cria um incentivo econômico significativo para desenvolvedores, tornando as lojas web um complemento viável ou substituto para fluxos de receita baseados em plataformas.
Implicações de Receita e Vencedores de Mercado
Editoras com operações bem desenvolvidas de lojas web relatam vantagens de receita de dez a quinze por cento sobre concorrentes dependentes de lojas de plataforma, resultando em ganhos de lucro de até 60%. Essas vantagens se traduzem em maior flexibilidade na aquisição de usuários e investimentos operacionais. O sucesso na adoção de lojas web é influenciado por gênero, tamanho da empresa e geografia.
Jogos em gêneros como cassino social, estratégia e ação exibem taxas de adoção mais altas porque se beneficiam de sessões mais longas, valores de transação mais altos e bases de usuários engajadas dispostas a navegar etapas adicionais de pagamento. Jogos de cassino social, em particular, mostram adoção quase universal entre os principais performers, enquanto jogos casuais adotam lojas web em taxas mais baixas devido ao atrito envolvido em sair das lojas de aplicativos.
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Tamanho da Empresa e Fatores Geográficos
O tamanho da empresa também afeta a adoção. Editoras maiores como Scopely, Supercell e King implementaram lojas web cedo, aproveitando infraestrutura existente e sistemas de suporte ao cliente. Desenvolvedores de médio porte frequentemente dependem de plataformas de terceiros como Xsolla ou Appcharge para conformidade e eficiência de custo, enquanto estúdios independentes menores enfrentam barreiras de adoção mais altas, embora soluções prontas estejam gradualmente reduzindo esses obstáculos.
Fatores geográficos também desempenham um papel. Editoras europeias exibem as maiores taxas de adoção devido à aplicação da DMA, seguidas por desenvolvedores sul-coreanos que se beneficiam de mudanças regulatórias anteriores. Editoras norte-americanas aceleraram a adoção após decisões judiciais nos EUA em 2025, enquanto editoras chinesas permanecem restritas domesticamente, embora versões internacionais de seus jogos integrem cada vez mais lojas web.
Sucesso Mensurado na Receita Direta ao Consumidor
Várias empresas públicas relataram contribuições significativas de receita de lojas web. No 2º trimestre de 2025, o Stillfront Group obteve 39% da receita líquida de canais diretos ao consumidor. A Playtika relatou 25%, com meta de 40%, enquanto o Modern Times Group relatou 24%. Huuuge Games e SciPlay obtiveram 20% e 18% de receita de lojas web, respectivamente. Essas figuras demonstram que taxas de pagamento reduzidas criam resiliência financeira, permitindo que as empresas sustentem receita líquida mesmo em meio a receita bruta em declínio no mercado de jogos móveis mais amplo.
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Implicações Mais Amplas para a Indústria de Jogos Móveis
A adoção de lojas web não está posicionada para substituir aplicativos nativos ou canais de descoberta tradicionais, mas fornece uma abordagem híbrida que combina os benefícios de desempenho de aplicativos nativos com as vantagens de receita de modelos diretos ao consumidor. As editoras agora assumem maior responsabilidade por relacionamentos com clientes, conformidade de proteção de dados, verificação de idade, prevenção de fraudes e reembolsos - funções anteriormente gerenciadas por detentores de plataformas.
O sucesso desse novo modelo depende da capacidade dos desenvolvedores de gerenciar responsabilidades operacionais e de conformidade de forma eficaz enquanto entregam experiências de usuário de alta qualidade. A mudança para lojas web oferece oportunidades para margens mais altas, independência operacional e relações mais ricas com consumidores, mas também exige novas capacidades organizacionais.
Considerações Finais
As lojas web móveis passaram de experimentos regulatórios para prática padrão na indústria de jogos móveis. Elas oferecem aos desenvolvedores potencial de receita aumentado, controle operacional aprimorado e relações diretas ao consumidor fortalecidas. Ao mesmo tempo, introduzem responsabilidades anteriormente gerenciadas por guardiões de plataformas.
Os desenvolvedores mais bem-sucedidos serão aqueles que integrarem infraestrutura de lojas web de forma estratégica, entregando experiências eficientes, confiáveis e envolventes para os jogadores enquanto otimizam resultados operacionais e financeiros. A indústria está entrando em um período em que as paredes tradicionais de controle de plataforma estão diminuindo, permitindo que os desenvolvedores explorem novas abordagens para monetização e engajamento de jogadores.
