No universo dos games online, uma tendência preocupante persiste: mulheres estão cada vez mais evitando jogos live service devido ao assédio generalizado. Apesar da popularidade crescente dessas experiências online imersivas, o ambiente tóxico gerado por comportamentos sexistas e discriminação se tornou um grande obstáculo para as gamers.
Este artigo mergulha nos dados recentes publicados pela Deloitte, abordando o fenômeno preocupante e explorando as razões por trás da relutância das mulheres em se engajar com jogos live service. Também vamos tocar em possíveis soluções para a necessidade urgente de uma mudança sistêmica na indústria de games para promover inclusão e respeito.
Para as mulheres jogarem videogame, ainda é um mundo de homens
Mulheres Evitam Jogos Live Service
Uma nova pesquisa conduzida pela Deloitte sugere que, embora haja tantas mulheres jogando quanto homens, uma parcela significativa de mulheres tende a evitar jogos multiplayer e live service devido a preocupações com bullying e assédio.
Aproximadamente 60% dos americanos pesquisados, de ambos os gêneros, passam em média nove horas por semana jogando videogame. Os dados também mostram que 25% das mulheres gamers pesquisadas e 16% dos homens gamers (um em cada cinco gamers dos EUA no total) começaram a jogar videogame nos últimos quatro anos.
A pesquisa revela que, enquanto quase metade dos gamers homens dizem passar a maior parte do tempo jogando um ou dois jogos live service, apenas 29% das mulheres gamers fazem o mesmo. De fato, metade das mulheres gamers pesquisadas não está interessada em jogos multiplayer, e 69% preferem jogos mobile.
Muitas Gamers Preferem Aventuras Solo em Mundos Ricos em Histórias
Experiências de Jogo Mais Inclusivas
Uma maneira de atrair mais mulheres para jogos live service é abordando questões de toxicidade. Embora quase metade dos gamers, tanto homens quanto mulheres, pesquisados acreditem que jogos multiplayer online têm muito bullying e assédio, eles podem ser impactados de forma diferente.
Cerca de 30% dos homens pesquisados que jogam consideram "provocação parte da experiência de jogo", mas apenas 19% das mulheres gamers pesquisadas concordaram com essa afirmação. Entre os gamers pesquisados, 57% das mulheres e 53% dos homens concordam que as editoras de videogames deveriam fazer mais para combater bullying e assédio em seus jogos.
Muitos serviços live service possuem ferramentas para monitorar e moderar chats de texto e áudio, mas a integração de inteligência artificial generativa poderia torná-los mais poderosos, adaptáveis e sutis. Pesquisas iniciais sugerem que grandes modelos de linguagem podem ser mais capazes de identificar intenções de atores, moderar comentários tóxicos e recompensar contribuições positivas.
A Maioria dos Gamers Quer Que as Empresas Façam Mais Para Combater o Assédio em Seus Jogos
Narrativas Orientadas pela História
O estudo Digital Media Trends da Deloitte destaca diferenças de gênero distintas que podem dificultar a expansão de certos segmentos de jogos, particularmente os jogos live service. Apesar da crescente popularidade dos jogos, as mulheres parecem estar procurando seu lugar na comunidade de jogos, com preocupações sobre experiências de jogo voltadas para interesses masculinos contribuindo para a toxicidade.
Entre as mulheres que começaram a jogar nos últimos dois anos, 43% das pesquisadas preferem aventuras solo em jogos ricos em histórias. Tais jogos poderiam atrair mais mulheres para o universo gamer. Levar esses jogos para dispositivos móveis de próxima geração também poderia ajudar. Embora esses jogos possam ser muito caros para desenvolver e comercializar, eles podem estar prontos para alcançar públicos maiores.
Para abordar essas questões e reter os gamers recém-adquiridos, especialmente as jogadoras casuais, as empresas de jogos devem explorar estratégias para atraí-las para jogos narrativos e live service. Esse desafio surge em um cenário de contração pós-pandemia na indústria de jogos. Embora as medidas de corte de custos possam proporcionar um alívio de curto prazo, atrair mais jogadores pagantes e aumentar o engajamento é crucial para o crescimento sustentável, sugere a Deloitte.
Bullying e Assédio em Jogos São Frequentemente um Problema
Possíveis Soluções
Uma solução potencial proposta pela Deloitte envolve abordar a questão do bullying e assédio em jogos multiplayer online. Embora gamers de ambos os sexos reconheçam a prevalência de tal comportamento, parece que ele impacta as mulheres de forma diferente. Fortalecer os esforços de moderação e as normas sociais dentro das comunidades de jogos poderia promover um ambiente de jogo mais positivo para todos os jogadores.
Além disso, as empresas de jogos poderiam explorar a incorporação de experiências não relacionadas a jogos, como shows e eventos promocionais, dentro de jogos live service para atrair um público mais amplo, incluindo mulheres. Adicionalmente, promover a diversidade em jogos solo com foco em história, apresentando personagens femininas fortes, pode atrair mais mulheres para o universo gamer. A colaboração com marcas e franquias que atendem aos interesses femininos, bem como o apoio a criadoras, poderia aprimorar ainda mais a inclusão da indústria de jogos.
No geral, a pesquisa da Deloitte enfatiza a importância de abordar as disparidades de gênero nos jogos para promover maior geração de receita e inovação. Ao oferecer experiências de jogo diversas e apoiar a participação feminina em todos os aspectos da indústria, as empresas de jogos podem explorar novos mercados e impulsionar o crescimento sustentável.
