A Square Enix está avançando com um plano para reduzir sua força de trabalho interna de Quality Assurance e substituir grande parte do processo de teste por inteligência artificial. De acordo com divulgações compartilhadas no início desta semana, a empresa pretende usar IA generativa para cerca de 70% de seus esforços de QA e depuração de jogos. A Square Enix afirma que essa estratégia faz parte de uma iniciativa mais ampla de redução de custos, destinada a “estabelecer uma vantagem competitiva no desenvolvimento de jogos”.
O anúncio gerou uma conversa em toda a indústria sobre o uso crescente de IA na criação de jogos. Uma das respostas mais vocais veio de Michael Douse, diretor de publicação da Larian Studios, a desenvolvedora por trás de Baldur’s Gate 3. Douse desafiou abertamente a abordagem da Square Enix, afirmando que a ideia de substituir testadores de QA humanos em larga escala é “estúpida”.
Testadores de QA Humanos Oferecem Mais do que Relatórios de Bugs
Em uma série de posts no X, Douse argumentou que os departamentos de QA fornecem valor além da simples identificação de bugs. Ele descreveu os testadores de QA como jogadores altamente engajados que contribuem com feedback crítico durante o desenvolvimento. De acordo com Douse, as equipes de QA influenciam decisões em publicação, gerenciamento de comunidade e direção geral do produto. Ele enfatizou que o feedback deles muitas vezes fornece insights antes que um jogo chegue ao público.
Douse afirmou que substituir as funções de QA por IA ignora uma parte fundamental do processo de desenvolvimento: a comunicação significativa entre os departamentos. Ele sugeriu que a IA não pode replicar a nuance que vem das interações com testadores humanos, observando que as equipes de QA são essenciais para entender a perspectiva do jogador e manter o momentum dentro de um estúdio.
Impacto no Futuro Talento Dentro da Indústria
Além da crítica ao processo de teste, Douse apontou que as funções de QA servem como um ponto de entrada para muitos futuros desenvolvedores. Numerosos designers, produtores e outros especialistas começaram suas carreiras em QA antes de avançar pelas pipelines do estúdio. Ele alertou que a substituição de posições de QA por automação poderia reduzir as oportunidades para novos talentos entrarem na indústria.
Douse também fez referência a relatórios afirmando que a Square Enix espera economizar cerca de US$ 19,6 milhões ao transferir as responsabilidades de QA para IA e terceirização. Ele questionou por que as demissões de executivos não faziam parte da consideração de redução de custos se a pressão financeira está impulsionando a decisão.
Tendências de Adoção de IA Continuam Entre Grandes Editoras
A Square Enix não é a única empresa explorando a integração de IA. A Electronic Arts aconselhou os funcionários a tratar a IA como “parceiros de pensamento”, enquanto uma pesquisa recente mostra que mais da metade das editoras de jogos japonesas já usam IA em alguma parte de seu fluxo de trabalho. Desenvolvedores de alto perfil como Hideo Kojima e Glen Schofield discutiram publicamente como as ferramentas de IA podem aprimorar a criatividade em vez de substituir a entrada humana.
Esses desenvolvimentos refletem uma tendência maior da indústria em automação, onde as empresas estão testando IA e até tecnologias relacionadas a web3 para otimizar a produção. O debate em torno da decisão da Square Enix destaca a tensão entre melhorar a eficiência e preservar os papéis humanos que muitos desenvolvedores veem como fundamentais para a qualidade do jogo e a cultura do estúdio.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Por que a Square Enix decidiu substituir a equipe de QA por IA?
A Square Enix afirmou que usar IA generativa para QA e depuração reduzirá custos e ajudará a empresa a obter uma vantagem competitiva no desenvolvimento.
Quanto do trabalho de QA a Square Enix planeja automatizar?
A empresa pretende usar IA para aproximadamente 70% de suas tarefas de QA e depuração.
Por que Michael Douse criticou a decisão?
Douse acredita que os testadores de QA fornecem feedback essencial que a IA não pode replicar e que a remoção dessas funções pode prejudicar tanto a qualidade do jogo quanto o desenvolvimento de talentos futuros.
A Square Enix é a única editora usando IA no desenvolvimento?
Não. Outras empresas, incluindo a Electronic Arts e várias grandes editoras japonesas, já começaram a incorporar IA em aspectos do desenvolvimento.
Isso impactará os empregos na indústria de jogos?
Relatórios sugerem que a Square Enix já iniciou demissões. Douse e outras vozes da indústria expressaram preocupação de que a automação possa reduzir as oportunidades de nível de entrada no desenvolvimento de jogos.
