De Amerikaanse esports-organisatie Cloud9 is een samenwerking aangegaan met web3-infrastructuurprovider Theta Network om een AI-aangedreven chatbot genaamd Nimbus te ontwikkelen. De samenwerking vertegenwoordigt een stap richting het combineren van kunstmatige intelligentie en esports-engagement op een meer gestructureerde en interactieve manier.
Nimbus, gepland voor release in 2025, zal dienen als een Cloud9-branded chatbot die real-time toernooi-updates, teamstatistieken en op maat gemaakte inzichten biedt aan gebruikers op Discord en de platforms van Cloud9. Dit initiatief heeft tot doel de fanervaring te verbeteren door relevante informatie te leveren in een conversatieformaat, toegankelijk tijdens en tussen wedstrijden.
Cloud9 to Launch AI Chatbot for Esports Fans
Club9 Loyaliteitsprogramma
Naast de informatieve mogelijkheden zal Nimbus worden geïntegreerd in het Club9 loyaliteitsprogramma van Cloud9. Deze integratie stelt gebruikers in staat ervaringspunten (XP) te verdienen door zinvolle interactie met de chatbot. Naarmate gebruikers XP verzamelen, ontgrendelen ze exclusieve beloningen en vorderen ze binnen de Club9-gemeenschapsstructuur. Deze aanpak sluit aan bij bredere inspanningen om fanbehoud en -engagement te vergroten door middel van interactieve digitale ervaringen.
Executive perspectieven op AI en fan-engagement
Cloud9 mede-oprichter en CEO Jack Etienne verklaarde dat de organisatie gefocust blijft op innovatie en fan-engagement binnen de esports-industrie. Volgens Etienne is de samenwerking met Theta Network bedoeld om een ervaring te bieden die verder gaat dan het leveren van wedstrijdgegevens door fans aan te moedigen op nieuwe en meer gepersonaliseerde manieren te interageren.
Mitch Liu, mede-oprichter en CEO van Theta Labs, merkte de analytische aard van esports-publiek op en beschreef het project als een kans om technologie te ontwikkelen die aansluit bij de manier waarop fans interageren met competitieve gaming. Hij benadrukte dat het gebruik van Theta's edge computing-infrastructuur de real-time prestaties van de chatbot zou ondersteunen en een diepere integratie in het loyaliteitsprogramma van Cloud9 mogelijk zou maken.
Cloud9 to Launch AI Chatbot for Esports Fans
Bredere context van web3 en esports-integratie
De samenwerking tussen Cloud9 en Theta Network volgt een bredere trend in de esports-sector, waar organisaties het gebruik van web3-technologieën onderzoeken. Andere voorbeelden zijn de samenwerking van Team Liquid met de Sui blockchain en het partnerschap van Ninjas in Pyjamas met het Socios-platform dat wordt beheerd door Chiliz. Deze initiatieven weerspiegelen een voortdurende verschuiving naar digitale tools gericht op het verbeteren van fan-interactie, loyaliteitsprogramma's en contentdistributie.
Nimbus zal naar verwachting bijdragen aan dit evoluerende landschap door een directer en responsiever kanaal te bieden voor esports-fans om geïnformeerd en betrokken te blijven. Naarmate het project zich ontwikkelt, zullen Cloud9 en Theta Network waarschijnlijk de functies blijven verfijnen ter voorbereiding op de lancering in 2025.
