Konvoy의 최근 보고서에 따르면, 모바일 게임 산업은 Apple과 Google이 인앱 수익을 통제한다는 오랜 가정이 점차 약화되면서 구조적 변화를 겪고 있습니다. 모바일 웹 샵은 실험적인 시도에서 업계 내 경쟁 표준으로 자리 잡았습니다. 현재 최고 수익을 올리는 모바일 겜의 72%가 웹 샵을 운영하고 있으며, 선도적인 퍼블리셔들은 직접 판매 채널을 통해 총 수익의 25~50%를 확보하고 있다고 Appcharge는 밝혔습니다. 30%의 플랫폼 수수료는 여전히 유지되지만, 개발자들은 이제 기술적, 상업적으로 실행 가능한 대안을 갖게 되었습니다.
웹 샵에서 70% 이상의 모바일 겜
모바일 웹 샵이 겜 환경을 재편하다
웹 샵의 장점은 플랫폼 수수료 회피를 넘어섭니다. 개선된 인프라 덕분에 이러한 샵들은 유저 경험, 개인화, 전환율과 같은 영역에서 기존 앱 스토어와 경쟁할 수 있게 되었습니다. 업계는 이제 선도적인 웹 샵의 기술 스택을 평가하고, 성공적인 운영자의 성장을 분석하며, 이 새로운 결제 모델 내에서 추가적인 기회를 탐색하는 데 집중하고 있습니다.
겜 웹 샵이란?
겜 웹 샵은 유저들이 Apple이나 Google과 같은 기존 앱 스토어를 우회하여 겜 웹사이트에서 직접 인게임 아이템, 가상 화폐 또는 브랜드 상품을 구매할 수 있는 D2C(Direct-to-Consumer) 플랫폼입니다. 이러한 웹 샵을 통해 겜 퍼블리셔는 독점적인 딜과 번들을 제공하고, 마케팅을 위한 귀중한 1차 데이터를 수집하며, 높은 플랫폼 수수료를 피하여 수익 마진을 높이고, 유저 커뮤니티와 더 긴밀한 관계를 구축할 수 있습니다.
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규제 변화와 시장 동인
모바일 웹 샵의 부상은 규제 개입, 기술 개발, 그리고 소비자 수용도 증가의 영향을 받았습니다. 한국에서는 2021년 말 규제 변화가 플랫폼 홀더의 지배력에 도전했습니다. 국회는 Apple과 Google이 인앱 구매에 독점적인 결제 시스템 사용을 요구하는 것을 금지하기 위해 전기통신사업법을 개정했습니다. Apple은 27%의 "링크 세금"으로 대응했지만, 이 규제는 인프라 및 규정 준수 솔루션에 대한 초기 투자를 촉발했습니다.
2023년 유럽 연합은 디지털 시장법(DMA)으로 이러한 추세를 가속화하여 Apple과 Google을 "게이트키퍼"로 지정하고, 제3자 앱 스토어, 대체 결제 방식, 그리고 플랫폼 외부에서의 직접적인 제안을 허용하도록 요구했습니다. DMA는 Epic Games를 포함한 개발자들이 대체 스토어프론트를 확장하도록 촉발했으며, 유럽 시장 권력에 지속적인 변화를 가져왔고, 이는 다른 지역의 규제 조치에도 영향을 미쳤습니다.
Epic Games 대 Apple 소송
Epic Games Store는 2024년 8월 Android에서 전 세계적으로, EU에서는 iOS에서 확장되어 Fortnite, Rocket League Sideswipe, Fall Guys와 같은 타이틀을 수백만 대의 기기에 다시 제공했습니다. 2025년 중반까지 이 스토어는 4천만 건의 설치를 달성하고 제3자 타이틀을 추가하기 시작했습니다. 이러한 확장은 수년간 개발된 기술 인프라가 이제 광범위한 채택을 지원할 수 있게 되었음을 보여주며, 규제 변화를 실질적인 시장 모멘텀으로 전환시켰습니다.
2025년 4월, 미국 연방 판사는 Apple이 이전 명령을 "고의적으로 위반했다"고 판결하며 외부 결제 시스템으로의 수수료 없는 연결을 의무화했습니다. 이 결정은 웹 샵 채택을 전 세계적인 현실로 만들었으며, 이전에 D2C 모델의 상업적 실행 가능성을 제한했던 중요한 장벽을 제거했습니다.
모바일 웹 샵이 겜 환경을 재편하다
웹 샵을 지원하는 인프라 개발
웹 샵 플랫폼은 초기 채택을 방해했던 문제들을 해결하기 위해 발전했습니다. 최신 시스템은 다중 통화 지원, 현지 결제 방식, PCI 규정 준수를 처리하여 개발자들이 광범위한 기술 투자 없이 여러 지역에서 운영할 수 있도록 합니다. 사기 방지는 머신러닝 모델을 통해 강화되어 차지백을 감지하고 줄이며, 크로스 플랫폼 동기화는 모바일 웹에서 이루어진 구매가 콘솔 및 PC 플랫폼에 즉시 반영되도록 보장합니다.
웹 샵의 처리 수수료는 일반적으로 5~10% 범위이며, 기존 앱 스토어의 15~30%와 비교됩니다. 이러한 낮은 비용 구조는 개발자에게 상당한 경제적 인센티브를 제공하여 웹 샵을 플랫폼 기반 수익 흐름의 실행 가능한 보완 또는 대체 수단으로 만듭니다.
수익 영향 및 시장 승자
잘 개발된 웹 샵 운영을 하는 퍼블리셔들은 플랫폼 스토어에 의존하는 경쟁사보다 10~15%의 수익 이점을 보고하며, 이는 최대 60%의 이익 증가로 이어집니다. 이러한 이점은 유저 확보 및 운영 투자에 더 큰 유연성을 제공합니다. 웹 샵 채택의 성공은 장르, 회사 규모 및 지리적 요인에 따라 달라집니다.
소셜 카지노, 전략, 액션과 같은 장르의 겜은 더 긴 세션 길이, 더 높은 거래 가치, 그리고 추가 결제 단계를 기꺼이 거치는 적극적인 유저 기반으로부터 이점을 얻기 때문에 더 높은 채택률을 보입니다. 특히 소셜 카지노 겜은 최고 성과자들 사이에서 거의 보편적인 채택을 보이는 반면, 캐주얼 겜은 앱 스토어를 떠나는 데 따르는 마찰 때문에 웹 샵 채택률이 낮습니다.
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회사 규모 및 지리적 요인
회사 규모 또한 채택에 영향을 미칩니다. Scopely, Supercell, King과 같은 대형 퍼블리셔는 기존 인프라와 고객 지원 시스템을 활용하여 웹 샵을 일찍 구현했습니다. 중견 개발자들은 규정 준수 및 비용 효율성을 위해 Xsolla 또는 Appcharge와 같은 제3자 플랫폼에 의존하는 경우가 많으며, 소규모 독립 스튜디오는 더 높은 채택 장벽에 직면하지만, 턴키 솔루션이 점차 이러한 장애물을 낮추고 있습니다.
지리적 요인도 한몫합니다. 유럽 퍼블리셔는 DMA 시행으로 인해 가장 높은 채택률을 보이며, 그 다음으로는 초기 규제 변화의 혜택을 받은 한국 개발자들이 뒤를 잇습니다. 북미 퍼블리셔는 2025년 미국 법원 판결 이후 채택을 가속화했으며, 중국 퍼블리셔는 국내에서 여전히 제약을 받지만, 그들의 겜 국제 버전은 웹 샵을 점점 더 통합하고 있습니다.
D2C 수익의 측정된 성공
여러 상장 기업들이 웹 샵으로부터 상당한 수익 기여를 보고했습니다. 2025년 2분기에 Stillfront Group은 순수익의 39%를 D2C 채널에서 얻었습니다. Playtika는 25%를 보고했으며, 40%를 목표로 하고 있습니다. Modern Times Group은 24%를 보고했습니다. Huuuge Games와 SciPlay는 웹 샵으로부터 각각 20%와 18%의 수익을 얻었습니다. 이러한 수치는 결제 수수료 감소가 재정적 회복력을 창출하여, 더 넓은 모바일 겜 시장에서 총 수익이 감소하더라도 기업이 순수익을 유지할 수 있도록 한다는 것을 보여줍니다.
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모바일 겜 산업에 대한 광범위한 영향
웹 샵의 채택은 네이티브 앱이나 전통적인 발견 채널을 대체하기 위한 것이 아니라, 네이티브 앱의 성능 이점과 D2C 모델의 수익 이점을 결합한 하이브리드 접근 방식을 제공합니다. 퍼블리셔는 이제 고객 관계, 데이터 보호 규정 준수, 연령 확인, 사기 방지 및 환불에 대한 더 큰 책임을 맡게 됩니다. 이는 이전에 플랫폼 홀더가 처리했던 기능들입니다.
이 새로운 모델의 성공은 개발자들이 운영 및 규정 준수 책임을 효과적으로 관리하면서 고품질 유저 경험을 제공하는 능력에 달려 있습니다. 웹 샵으로의 전환은 더 높은 마진, 운영 독립성, 그리고 더 풍부한 소비자 관계를 위한 기회를 제공하지만, 새로운 조직 역량도 요구합니다.
마지막 생각
모바일 웹 샵은 규제 실험에서 모바일 겜 산업 내 표준 관행으로 전환되었습니다. 이는 개발자에게 증가된 수익 잠재력, 향상된 운영 통제, 그리고 강화된 D2C 관계를 제공합니다. 동시에, 이전에 플랫폼 게이트키퍼가 관리했던 책임들을 도입합니다.
가장 성공적인 개발자들은 웹 샵 인프라를 전략적으로 통합하여, 유저들에게 효율적이고 신뢰할 수 있으며 매력적인 경험을 제공하는 동시에 운영 및 재정적 성과를 최적화하는 개발자들이 될 것입니다. 업계는 플랫폼 통제의 전통적인 벽이 허물어지면서 개발자들이 수익화 및 유저 참여에 대한 새로운 접근 방식을 탐색할 수 있게 되는 시기에 접어들고 있습니다.
