Roblox는 2025년 11월 안전 보고서를 발행하여 유저 보호, 투명성 향상, 개발자의 안전한 온라인 경험 유지 지원을 위한 회사의 지속적인 노력에 대한 통찰력을 제공했습니다. 이 보고서는 기술, 유저 커뮤니케이션 및 외부 이해관계자와의 협력 분야에서 여러 가지 발전을 강조합니다.
개인 정보 감지 기능 향상
최신 업데이트의 주요 초점은 개인 식별 정보(PII)를 감지하고 차단하는 Roblox의 향상된 기능입니다. 회사는 플랫폼에서 개인 정보를 공유하려는 시도를 식별하도록 설계된 도구인 Roblox PII 분류기의 버전을 오픈 소스로 공개했습니다. 배포 이후 이 분류기는 영어에서 98%의 대화 회수율을 달성하여 다른 주요 오픈 소스 모델을 능가했습니다. 이 도구는 겜 플랫폼 전반의 온라인 안전에서 널리 퍼져 있는 문제를 해결하는 데 중요한 진전을 나타냅니다.
남용 보고의 투명성 증대
Roblox는 유저가 제출한 보고서에 대한 정보를 받는 방식을 변경했습니다. 이제 플랫폼은 더 광범위한 범주를 포괄하는 남용 보고서에 대한 조치에 대해 더 자세한 피드백을 제공합니다. 이러한 업데이트로 인해 유저에게 제공되는 피드백이 250% 증가하여 유저가 보고서가 어떻게 처리되는지 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다. 플랫폼은 유저가 더 안전한 커뮤니티에 기여할 수 있도록 지원하면서 24시간 연중무휴로 활동을 중재하고 있습니다.
개발자를 위한 건전한 공간 유지 도구
개발자들도 겜 내에서 남용 행위를 모니터링하고 해결하는 데 도움이 되는 새로운 리소스를 받았습니다. 새로운 보고 대시보드를 통해 개발자는 욕설이나 기타 방해 행위와 같은 사건을 볼 수 있어 기능 조정, 중재 개선 및 유저에게 공략을 제공할 수 있습니다. 이 이니셔티브는 모든 플레이어에게 겜 환경이 환영받고 건전하게 유지되도록 보장하려는 Roblox의 광범위한 노력의 일환입니다.
더 안전한 온라인 경험을 위한 파트너십
Roblox는 유저 안전을 강화하기 위해 부모, 정책 입안자 및 디자인 파트너와 계속 협력하고 있습니다. 학부모 위원회는 라틴 아메리카 및 아시아 태평양 지역의 보호자를 포함하도록 확대되었으며, 플랫폼 정책 및 기능에 대한 피드백을 제공하는 미국, 캐나다, 멕시코 및 유럽 출신의 거의 200명의 다양한 참가자 그룹에 추가되었습니다.
회사는 또한 잉글랜드, 웨일스 및 북아일랜드의 괴롭힘 방지 주간에 자원을 기부하여 젊은이들이 친절과 또래 지원을 장려하도록 장려하는 "선한 힘" 캠페인을 지원했습니다. 또한 Roblox는 청소년 온라인 안전을 위한 파트너십의 법무장관 연합에 참여하여 플랫폼 전반에 걸쳐 보호 도구를 개발하고 악의적인 활동을 방해하는 것을 목표로 하는 다중 부문 이니셔티브에 참여했습니다.
Roblox는 또한 Inspired Internet Pledge의 일환으로 Unmuted 2025 Summit을 후원하여 디지털 공간에서 정신 건강 및 예의에 대한 토론에서 고등학생 및 대학생을 지원했습니다. 직원들은 워크숍을 주최하고 참가자들과 협력하여 십대 관점이 플랫폼 안전 전략을 안내하는 데 도움이 되도록 했습니다. 10월 17일, Roblox는 Prosocial Design Network와 함께 "소셜 겜에서 연결 촉진" 워크숍을 개최하여 업계 전문가, 개발자 및 연구원을 모아 온라인 공간에서 연결 및 커뮤니티를 구축하는 방법을 탐색했습니다.
유저 안전에 대한 지속적인 약속
전반적으로 Roblox는 안전하고 건전한 플랫폼을 구축하려면 지속적인 업데이트, 협력 및 투명성이 필요하다고 강조합니다. 회사는 안전 진행 상황을 계속 공유하여 유저와 개발자 모두에게 안전한 온라인 환경을 유지하는 데 필요한 도구와 정보를 제공할 계획입니다.
출처: Matt Kaufman, Roblox 최고 안전 책임자
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자주 묻는 질문 (FAQs)
Roblox의 PII 분류기는 무엇인가요?
PII 분류기는 개인 식별 정보 공유를 감지하고 차단하기 위해 Roblox가 개발한 도구입니다. 오픈 소스로 공개되었으며 현재 영어에서 98%의 대화 회수율을 달성합니다.
Roblox는 남용 보고서에 대한 피드백을 어떻게 제공하나요?
이제 유저들은 남용 보고서에 대한 조치가 취해지면 알림을 받습니다. 확장된 피드백 시스템은 더 많은 보고서 범주를 포괄하며 유저 피드백을 250% 증가시켰습니다.
개발자가 남용 행위를 관리하는 데 사용할 수 있는 도구는 무엇인가요?
개발자는 겜 내 남용 보고서를 보여주는 새로운 대시보드에 액세스할 수 있어 기능 조정, 중재 개선 및 유저 교육을 통해 건전한 겜 환경을 유지할 수 있습니다.
Roblox는 부모 및 정책 입안자와 어떻게 협력하나요?
Roblox는 학부모 위원회, 국제 보호자, 법무장관 연합 및 기타 이해관계자와 협력하여 더 안전한 온라인 공간을 만들고 보호 도구를 개발합니다.
Roblox는 청소년 안전을 위해 어떤 이니셔티브를 지원하나요?
Roblox는 Inspired Internet Pledge Unmuted 2025 Summit과 같은 행사를 후원하여 디지털 공간에서 정신 건강 및 예의에 중점을 두며, Prosocial Design Network와 같은 파트너와 워크숍을 개최하여 더 안전한 소셜 겜을 장려합니다.
