생성형 AI가 게임 업계 전반에 걸쳐 보편화됨에 따라, 스튜디오들은 자동화가 창작 파이프라인에 어디에 자리 잡을지 정의해야 하는 상황에 놓였습니다. 콘셉트 아트부터 대화 시스템까지, 생성형 AI 도구는 속도와 효율성을 약속하지만, 저작권, 일자리 안정성, 그리고 유저들의 신뢰에 대한 우려도 제기합니다. 블리자드 엔터테인먼트는 이제 AI에 대한 입장을 밝혔으며, 이는 회사의 광범위한 전략과 오버워치 개발팀이 취한 특정 방향 사이의 분열을 보여줍니다.
블리자드 경영진은 생성형 AI를 통한 신중한 실험을 지지하는 반면, 오버워치 게임 디렉터인 아론 켈러는 영웅 슈터 게임이 수작업으로 만들어진 경험으로 남을 것이며, AI 생성 콘텐츠가 유저들 앞에 직접적으로 배치되지 않을 것이라고 말했습니다.
생성형 AI 도구를 둘러싼 블리자드의 광범위한 전략
최근 블리자드 어바인 캠퍼스에서 진행된 인터뷰에서, 블리자드 사장인 조안나 파리스는 생성형 AI에 대한 회사의 접근 방식을 “개발 주도형”이라고 설명했습니다. 블리자드는 프로젝트 전반에 걸쳐 AI 사용을 의무화하는 대신, 개별 팀이 기술이 워크플로우에 어떻게 적합한지, 그리고 어떻게 적합한지를 결정하도록 허용하며, 이는 보안, 안전 및 가치에 대한 회사 표준과 일치하는 한에서 이루어집니다.
블리자드는 또한 중앙 집중식 AI 거버넌스 그룹을 설립하여 AI가 현재와 장기적으로 개발 주기에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 평가하고 있습니다. 파리스에 따르면, 목표는 단순히 현재 트렌드를 쫓는 것이 아니라 생성형 AI가 향후 5~10년 동안 창작 문화, 팀 건강 및 생산성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하는 것입니다.
파리스는 생성형 AI를 창의성의 잠재적 촉진제로, 특히 반복적인 작업을 줄이거나 실험을 가능하게 하는 데 있어 프레임했습니다. 동시에, 그녀는 AI의 모든 사용은 책임감 있고 블리자드의 스튜디오로서의 정체성과 일관되어야 한다고 강조했습니다. 회사의 입장은 더 넓은 업계의 변화를 반영하며, 퍼블리셔들은 생성형 AI를 내부적으로 탐색하면서도 그 결과물의 얼마나 많은 부분이 유저들에게 도달하는지에 대해서는 여전히 신중합니다.
수작업 경험에 집중하는 오버워치
기업 차원에서의 블리자드의 개방성에도 불구하고, 오버워치 팀은 더 확고한 입장을 취하고 있습니다. 게임스팟과의 인터뷰에서, 게임 디렉터인 아론 켈러는 팀이 라이브 게임에서 AI 생성 콘텐츠가 등장하는 것을 원하지 않는다고 말했습니다.
켈러는 오버워치가 수작업으로 만들어진 세계처럼 느껴지도록 의도되었다고 설명했습니다. 이 철학은 영웅, 맵, 스킨 및 내러티브 요소에 적용됩니다. 그에 따르면, 팀은 기술이 계속 발전하더라도 현재로서는 AI 생성 에셋을 유저들에게 출시하는 것에 편안함을 느끼지 못하고 있습니다.
그는 또한 생성형 AI에 대한 대중의 인식이 시간이 지남에 따라 변할 수 있으며, 어떤 정책도 영구적이지 않다는 점을 인정했습니다. 그러나 현재로서는 오버워치의 방향은 명확합니다. 창의적인 결과물은 자동화된 시스템이 아닌 인간 개발자로부터 나와야 합니다. 이는 게임의 시각적 및 내러티브 정체성 전반에 걸쳐 저작권과 일관성을 유지하려는 의도입니다.
AI, 노동, 그리고 마이크로소프트의 영향
블리자드에서의 생성형 AI에 대한 대화는 회사 내부의 더 넓은 변화와 함께 진행되고 있습니다. 2023년에 액티비전 블리자드를 인수한 마이크로소프트는 여러 스튜디오에 걸쳐 AI 실험을 더 많이 장려한 것으로 알려졌습니다. 이러한 추진은 개발자들 사이에서 노동 우려가 커지는 것과 동시에 이루어졌습니다.
오버워치 및 디아블로와 같은 프랜차이즈의 팀들은 최근 몇 년 동안 노조를 결성했으며, 핵심 문제 중 하나는 AI 도구가 아티스트나 작가와 같은 창작 직책을 대체하거나 가치를 떨어뜨릴 수 있다는 잠재력이었습니다. 많은 개발자들에게 생성형 AI는 단순한 기술적 변화가 아니라 소유권, 안정성 및 장기적인 경력 경로에 영향을 미치는 문화적 변화입니다.
오버워치가 AI 생성 콘텐츠 사용을 꺼리는 것은 이러한 우려를 반영합니다. AI를 유저에게 직접 노출되는 에셋에서 제외함으로써, 팀은 장인 정신과 인간의 기여가 게임의 정체성의 핵심으로 남아 있음을 시사합니다.
AI 콘텐츠 없는 오버워치의 다음 장
동시에, 오버워치는 새로운 국면으로 나아가고 있습니다. 블리자드는 타이틀에서 “2”를 제거하고, 다섯 명의 새로운 영웅을 추가하며, 보다 선형적인 스토리텔링을 강조하기 위해 시즌 모델을 재편하고 있습니다. 이러한 업데이트는 영웅 슈터의 경쟁 구조를 유지하면서 유저들에게 더 강력한 내러티브 흐름을 제공하는 것을 목표로 합니다.
스토리와 캐릭터 개발에 대한 이러한 새로운 초점은 AI에 대한 켈러의 입장에 부합합니다. 자동화에 의존하는 대신, 오버워치는 디자인, 밸런스 및 내러티브 결정이 개발 팀에 의해 엄격하게 통제되는, 저작된 콘텐츠를 중심으로 포지셔닝하고 있습니다.
그 결과 블리자드 내에서 명확한 대조를 이룹니다. 생성형 AI 실험에 개방적인 퍼블리셔와, AI를 사용하더라도 그것을 비하인드에 두기로 선택한 대표 팀입니다.
이것이 블리자드와 업계에 의미하는 바
블리자드의 상황은 현대 게임 개발 전반에 걸친 더 넓은 긴장감을 반영합니다. 생성형 AI는 효율성과 규모를 제공하지만, 창작 소유권과 유저 신뢰에 대한 오랜 생각에 도전하기도 합니다. 블리자드 경영진은 AI를 선택적 도구로 보는 반면, 오버워치 팀은 절제를 게임의 정체성을 유지하는 부분으로 간주합니다.
유저들에게 이것은 오버워치가 생성된 것이 아니라 디자인된 것처럼 계속 느껴질 것이라는 의미입니다. 더 많은 스튜디오가 AI 주도 워크플로우를 채택함에 따라, 수작업 콘텐츠에 대한 오버워치의 헌신은 앞으로 브랜드의 정의적인 부분이 될 수 있습니다.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
블리자드는 게임 개발에 생성형 AI를 사용하고 있나요?
블리자드는 팀이 안전, 보안 및 회사 가치에 대한 표준을 충족하는 한에서 개발 주도 방식으로 생성형 AI 도구를 탐색하도록 허용합니다.
오버워치는 AI 생성 콘텐츠를 사용하나요?
아니요. 오버워치 디렉터인 아론 켈러는 팀이 AI 생성 영웅, 맵, 스킨 또는 스토리 콘텐츠가 유저들에게 직접 표시되는 것을 원하지 않는다고 말했습니다.
오버워치는 왜 생성형 AI를 피하고 있나요?
팀은 오버워치가 수작업으로 만들어진 세계처럼 느껴지기를 바라며, 창작물은 자동화된 시스템이 아닌 인간 개발자가 작성해야 합니다.
오버워드는 미래에 생성형 AI를 사용할 수 있나요?
켈러는 인식이 시간이 지남에 따라 변할 수 있으며, 영구적인 정책은 없지만, 현재로서는 AI 생성 콘텐츠를 라이브 게임에서 제외한다는 입장입니다.
마이크로소프트는 블리자드의 AI 계획에 어떻게 관여하나요?
액티비전 블리자드를 인수한 이후, 마이크로소프트는 AI 실험을 장려한 것으로 알려졌지만, 오버워치와 같은 개별 팀은 기술 사용 방식을 여전히 통제합니다.
AI는 블리자드 개발자들에게 우려 사항인가요?
네. 블리자드 팀들은 생성형 AI가 아티스트나 작가와 같은 창작 직책을 대체하거나 가치를 떨어뜨릴 수 있다는 우려 때문에 부분적으로 노조를 결성했습니다.
오버워치의 다음 행보는?
오버워치는 이름에서 “2”를 제거하고, 다섯 명의 새로운 영웅을 추가하며, AI 생성 콘텐츠에 의존하지 않고 선형적인 스토리텔링에 더 집중하도록 시즌을 재편하고 있습니다.
