모바일 직접 판매 플랫폼인 Appcharge가 모바일 게임 퍼블리셔의 수익 증대를 목표로 하는 새로운 결제 솔루션인 Checkout을 출시했습니다. 이 제품은 결제 과정의 마찰을 줄이고 수익화 퍼널의 가장 중요한 지점에서 전환율을 높이도록 설계되었습니다.
Checkout은 플레이어의 위치, 기기, 운영 체제, 통화 및 구매 기록을 포함한 각 플레이어의 맥락에 맞춰 조정됩니다. 또한 첫 구매자와 재방문 구매자를 구분하여 500개 이상의 현지 결제 옵션 중에서 우선순위를 정합니다. 재방문 플레이어는 이전에 성공했던 결제 방법으로 안내되어 전반적인 경험을 간소화하고 거래를 더 빠르게 처리합니다.
초기 성과 및 전환율 결과
Appcharge에 따르면 Checkout의 초기 데이터는 전환율이 최대 92%에 달하고 주문 성공률이 95%를 초과하는 것으로 나타났습니다. 이 플랫폼은 최적화된 결제 라우팅과 실패한 거래의 자동 복구를 통해 이를 달성합니다. 이러한 접근 방식은 플레이어에게 더 원활한 결제 경험을 제공하는 동시에 퍼블리셔의 수익을 극대화하는 것을 목표로 합니다.
Merchant of Record 서비스와의 통합
Checkout은 규정 준수, 세금 관리, 통화 변환, 사기 방지, 분쟁, 환불 및 고객 지원과 같은 필수 기능을 처리하는 Appcharge의 Merchant of Record 플랫폼의 일부입니다. 이 플랫폼은 업계 평균인 30%~40%보다 높은 60%~70%의 분쟁 승률을 달성하는 것으로 알려졌습니다. 이를 통해 퍼블리셔는 게임 개발에 집중하고 Appcharge에 결제 관련 위험 및 운영 관리를 맡길 수 있습니다.
Appcharge 제품 담당 부사장인 Fanny Beili는 제품 출시 이유를 설명했습니다. "결제는 퍼널에서 가장 중요한 순간이며, 사용자 경험이 우선시됩니다. 신뢰를 구축하고, 마찰을 줄이며, 최고의 결제 옵션에 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것은 모두 플레이어가 구매를 완료하도록 돕는 중요한 요소입니다."
모바일 우선 결제와 맥락에 맞는 기능에 집중함으로써 Appcharge는 플레이어에게 원활한 경험을 제공하는 동시에 모바일 게임의 직접 판매 수익원을 강화하는 것을 목표로 합니다.
출처: PocketGamer
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Appcharge Checkout이란 무엇인가요?
Appcharge Checkout은 플레이어의 위치, 기기, 통화 및 구매 기록에 맞춰 조정되어 거래 성공률을 높이는 모바일 게임 결제 솔루션입니다.
전환율을 어떻게 개선하나요?
Checkout은 사용자 맥락과 과거 행동을 기반으로 결제 방법을 우선시하고, 라우팅을 최적화하며, 실패한 결제를 복구하여 초기 데이터에 따르면 전환율을 최대 92%까지 높일 수 있습니다.
더 큰 플랫폼의 일부인가요?
네, Checkout은 규정 준수, 세금, 사기 방지, 분쟁, 환불 및 고객 지원을 처리하는 Appcharge의 Merchant of Record 플랫폼과 통합되어 있습니다.
다양한 통화 및 현지 결제 방법을 처리할 수 있나요?
네, 이 플랫폼은 500개 이상의 현지 결제 옵션을 지원하며 필요에 따라 통화를 자동으로 변환합니다.
Appcharge Checkout의 대상 사용자는 누구인가요?
이 솔루션은 주로 직접 판매 수익을 늘리고 플레이어의 결제 마찰을 줄이려는 모바일 게임 퍼블리셔를 위해 설계되었습니다.
재방문 사용자를 지원하나요?
네, 재방문 사용자는 마지막으로 성공했던 결제 방법으로 다시 안내되어 반복 구매를 더 빠르고 편리하게 할 수 있습니다.
