빠르게 진화하는 겜 세상에서 전통적인 게임 플레이와 탈중앙화 기술의 교차점은 암호화폐 게임(Crypto Gaming)이라는 새로운 지평을 열었습니다. 이러한 패러다임 전환의 핵심에는 주류 유저들을 웹3 생태계로 통합하는 성공 여부를 결정하는 중요한 요소인 플레이어 경험(PX)이 있습니다.
이 글에서는 암호화폐 게임의 플레이어 경험(PX)의 복잡성을 파고들어, 블록체인 기반 게임의 대중적 채택을 위한 전략과 통찰력을 탐구합니다.
사용자 친화적인 인터페이스부터 혁신적인 인게임 경제에 이르기까지, 우리는 다양한 유저들을 사로잡고 유지하며 궁극적으로 산업을 보다 포괄적이고 탈중앙화된 미래로 이끄는 핵심 구성 요소를 밝혀낼 것입니다.
P2E(Play-To-Earn)의 역사
2021년 P2E(Play-to-Earn) 게임의 정점 이후, 웹3는 비판적인 평가의 시기를 맞았습니다. 전성기에는 Axie Infinity와 같은 상징적인 게임들이 나이지리아, 가나, 필리핀과 같은 개발도상국 유저들 사이에서 엄청난 인기를 끌었습니다. 이 초기 P2E 게임들은 유저들이 개발도상국의 현지 최저 임금보다 훨씬 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 했습니다.
그러나 이 황금기는 주요 Ronin 토큰 브릿지 해킹을 포함한 많은 난관에 부딪혔습니다. 이는 글로벌 겜 시장의 하락과 맞물려 유저 유지율과 P2E 보상의 상당한 감소로 이어졌습니다. 암호화폐 게임에서는 이러한 초기 웹3 프로젝트 중 소수만이 꾸준한 성장을 유지했으며, 이는 고전적인 "P2E" 모델의 근본적인 문제를 부각시켰습니다.
한 가지 주요 과제는 웹3 겜의 높은 진입 비용입니다. 유저들은 종종 게임 플레이에 참여하기 위해 NFT 및 기타 인게임 자산에 수백 달러를 투자해야 합니다. 그리고 초기 비용을 감당할 수 있는 유저들도 평균적인 웹2 게임에 비해 부족한 그래픽과 제한된 스토리텔링으로 인해 게임의 기본적인 퀄리티가 떨어진다는 것을 알게 될 수 있습니다.
이 글에서는 웹3 겜이 고전적이고 과도하게 사용되는 P2E 모델보다는 플레이어 경험(PX)에 더 집중해야 한다고 주장합니다. 그럼 "좋은 겜 경험"을 이끄는 요소들이 무엇인지 자세히 살펴보겠습니다.
1) 핵심 요소
암호화폐 게임에서 플레이어 경험의 핵심 요소
일반적으로 겜 산업에서 성공하거나 제대로 작동하려면 멋진 비주얼과 기능적인 인게임 경제 이상의 것이 필요합니다. 신흥 암호화폐 게임 분야에서는 더욱 어렵습니다.
블록체인 게임에는 아직 강력한 기반이 정의되지 않았으며, 선도적인 겜 개발자들은 황금률과 모범 사례에 대해 아직 합의에 도달하지 못했습니다.
고통스러운 유저 온보딩과 부실한 게임 플레이에 직면하여, 대부분의 웹3 게임은 플레이어 경험의 이러한 핵심 요소에 더 많은 주의를 기울이지 않으면 사라질 것입니다.
2024년 1월에 최근 업데이트된 Big Blockchain Game List는 이러한 주목할 만한 점들을 보여줍니다. 목록에 있는 911개의 게임 중 334개만이 서비스 중이며, 577개는 다양한 개발 단계에 있습니다. 2021년 목록 작성 이후의 비교 분석에 따르면, 총 1,318개의 게임 중 31%에 해당하는 407개의 게임이 자금 조달 문제 및 시장 상황과 같은 이유로 서비스가 중단되었습니다.
(A) 동기 부여
전통적으로 재미있고 인기 있는 웹2 게임에서 유저 동기는 새로운 경험, 현실 도피, 개인적인 호기심에서 비롯되며, 이는 흥미와 역량이라는 두 가지 핵심 요소에 중점을 둡니다.
유저의 내재적 흥미는 그들을 게임 세계에 몰입시키고, 역량을 보여주고자 하는 욕구는 그들이 발전하고 탁월해지도록 동기를 부여하여 유저 유지율을 높입니다.
(B) 의미 있는 선택
유저 동기는 에이전시, 전략, 전술의 세 가지 영역으로 나뉘는 의미 있는 선택과 밀접하게 연결되어 있습니다. 에이전시는 유저가 자신의 선택을 통해 게임에 영향을 미치도록 하여 경험을 수동적에서 몰입적으로 바꿉니다.
전략적 선택은 장기적인 계획을 포함하며, 다른 유저와의 상호 작용을 포함하여 게임의 전반적인 상태에 영향을 미칩니다. 반대로 전술은 단일 턴 또는 순간에 영향을 미치는 즉각적인 결정과 관련되며, 게임 상태 또는 유저 상호 작용에 중점을 둡니다.
(C) 균형
게임 디자인에서 균형을 이루는 것은 유저 참여를 유지하는 데 복잡하지만 중요한 요소이며, 이는 참여 곡선에 의해 완벽하게 설명됩니다. 이 곡선은 고강도 기간과 휴식 기간의 혼합을 옹호하여 게임이 유저를 압도하거나 지루하게 만들지 않도록 합니다.
가장 매력적인 게임은 배우기 쉽지만 마스터하기 어려운 기술을 마스터하여 초보자에게는 접근 가능한 메커니즘을 제공하고 숙련된 유저에게는 점차 복잡성을 드러냅니다.
(D) 사용성
겜 사용성에서 디자이너는 유저 에이전시 및 의사 결정에 크게 영향을 미치는 세 가지 중요한 질문을 다루어야 합니다. 첫째, 게임에서 무슨 일이 일어나고 있는가? 이는 점수 획득 또는 결승선까지의 경주와 같은 목표를 이해하는 것과 같은 핵심 메커니즘에 중점을 둡니다.
둘째, 유저의 행동이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는가? 이는 유저 상호 작용이 최소화된 게임부터 전략이 다른 유저의 행동과 깊이 얽혀 있는 Warhammer 40,000과 같은 게임에 이르기까지 다양합니다.
마지막 질문은 유저가 어떤 행동을 취할 수 있는가? 이는 게임이 논쟁적인지 또는 자기 발전과 다른 사람들에게 영향을 미치는 것을 혼합하여 전략적 깊이를 더하는지 여부를 정의합니다.
(E) 미학
오감(시각, 청각, 촉각, 미각, 후각)은 세상에 대한 우리의 인식을 형성하는 데 결정적인 역할을 하며 겜 경험에서 중요한 역할을 합니다. 디지털 게임은 촉각 피드백을 위해 햅틱을 사용하여 유저 몰입도를 높이는 반면, 스타일과 테마를 효과적으로 활용할 수도 있습니다. 예를 들어, 게임 플레이에 영향을 미치는 그림자를 드리우는 키 큰 나무는 디자인과 메커니즘을 융합합니다.
(F) 재미
재미는 유저가 게임과 상호 작용하면서 발생하는 주관적인 측면이며, 디자이너가 직접 만드는 것이 아니라 다양한 게임 요소를 결합하여 촉진됩니다. 이러한 요소들이 즐거운 경험으로 이어질 수 있지만, 본질적으로 재미를 보장하지는 않습니다.
이는 교육용 게임, 시뮬레이션, 진지한 게임에서 큰 문제인데, 재미가 주요 목표가 아닐 수 있습니다. 대신, 게임에 대한 지속적인 참여를 유도하기 위해 유저를 충분히 참여시키는 데 중점을 둡니다.
궁극적으로 동기 부여, 선택, 균형, 사용성 및 미학의 조합은 유저가 게임에 접근하는 방식에 영향을 미치지만, 재미 추구는 플레이어 경험의 근본적인 동인으로 남아 있습니다.
2) 과제
웹3 게임이 플레이어 경험을 개선하기 위해 극복해야 할 과제
불행히도, 현재 시장에 나와 있는 많은 암호화폐 게임은 이러한 핵심 요소에 미치지 못하며, 구식 그래픽, 어색한 게임 플레이, 지나치게 복잡한 온보딩 프로세스, 비현실적으로 빠른 수익에 대한 약속을 특징으로 합니다. 연구에 따르면 주류 유저들이 암호화폐 게임을 시도하려는 동기는 실제로 '부수입을 조금 더 벌기' 위한 것이지만, 게임 플레이의 퀄리티 또한 목록에서 높은 순위를 차지합니다.
Ultra의 최근 PC 게이머 연구는 PC 게이머들이 블록체인 기술, NFT, 그리고 그들이 좋아하는 게임에 암호화폐를 통합하는 것에 대한 복잡한 태도를 보여줍니다. 이 연구는 참가자의 46%가 선호하는 PC 게임에 블록체인 요소를 통합하는 것에 대해 흥분을 표현했다고 밝혔습니다. 그러나 NFT와 암호화폐가 언급되자 이러한 열정은 식었으며, 후자에 관심을 보인 사람은 19%에 불과했습니다.
새로운 웹3 겜 회사들은 웹2의 제작 가치에 필적하는 매력적이고 고품질의 게임을 만드는 데 집중해야 합니다. 블록체인 기술은 게임 경험을 지배하는 것이 아니라 향상시켜야 하며, 재미있는 게임 플레이 위에 잘 설계되고 투명한 경제를 제공해야 합니다. 웹2 유저들을 위한 웹3 게임을 최적화하기 위한 두 가지 추가적인 핵심 포인트는 유저 온보딩과 구매자 경험입니다.
3) 해결책
원활한 유저 온보딩 및 플레이어 경험
첫인상은 항상 중요합니다. 암호화폐 게임에서 재미있는 플레이어 경험을 만들기 위해 게임 디자인의 일반적인 모범 사례를 다루는 것이 필수적이지만, 복잡한 유저 온보딩이 실제적인 걸림돌이 되는 경우가 많습니다.
사용자 친화성에 대한 강조는 로그인 프로세스부터 시작하여 게임 또는 겜 플랫폼 내의 모든 상호 작용으로 확장됩니다. 웹3에 익숙하지 않은 유저들의 요구를 수용하는 환경을 조성하여 그들의 경험이 간단하고 즐거울 수 있도록 하는 것이 필수적입니다. 직관적인 UI와 간단한 드래그 앤 드롭 자산 관리가 가능한 내장 지갑은 원활한 유저 경험의 중심이 되어야 합니다.
비수탁 지갑 및 인증 솔루션인 Immutable Passport는 바로 이러한 목적을 수행합니다. 이는 겜 커뮤니티에 특별히 맞춰져 있으며, 비밀번호가 필요 없고 지갑 생성을 자동화하여 유저 온보딩을 간소화합니다. 이 접근 방식은 보안을 강화할 뿐만 아니라 원활한 겜 경험을 보장합니다. 소셜 미디어 로그인 지원부터 광범위한 게임 네트워크에 대한 통합 액세스까지, Immutable Passport는 보안을 강화하고 유저 온보딩 경험을 간소화합니다.
4) 구매 경험
Crypto.com과 Newzoo의 최근 연구에서 다루어진 또 다른 문제점은 재정적 손실에 대한 두려움과 복잡한 웹3 구매 프로세스에서 비롯됩니다. QORPO Game Studio 개발자와 Immutable은 원활한 유저 경험과 높은 수준의 보안을 우선시하는 새로운 솔루션 덕분에 웹3 결제 방식의 패러다임 전환을 모색하고 있습니다.
Immutable Checkout은 겜 및 디지털 마켓플레이스에서 거래 경험을 향상시키는 포괄적이고 효율적인 결제 관리 시스템을 제공합니다. 즉시 구매 및 자산 교환을 가능하게 하고, 글로벌 유저를 위한 여러 결제 방법을 지원하며, 전환율을 높이기 위해 스마트 라우팅을 사용합니다.
플랫폼의 구성 가능한 인터페이스는 100개 이상의 국가에 서비스를 제공하며 빠른 통합을 가능하게 합니다. 이는 디지털 부문에서 유저 유지 및 커뮤니티 구축에 필수적인 원활한 구매 경험을 보장합니다.
마지막 생각
웹3 게임의 미래는 플레이어 경험을 우선시하는 게임에 달려 있습니다.
웹3 겜을 주류 유저들에게 개방하려면 겜 개발자들은 진정으로 사려 깊은 플레이어 경험 모델을 제시해야 합니다. 그들의 노력은 매력적인 게임 디자인을 넘어 복잡한 유저 온보딩 및 구매 프로세스도 고려해야 합니다. 우리는 유저를 우선시하는 게임과 제품을 통해서만 웹3가 주류 대중 채택의 장이 될 수 있다고 믿습니다.
