Komisi Eropa telah mengeluarkan temuan awal yang menyatakan bahwa TikTok melanggar Digital Services Act (DSA) Uni Eropa, dengan alasan kekhawatiran bahwa desain inti platform tersebut mendorong penggunaan kompulsif. Investigasi berfokus pada bagaimana fitur-fitur seperti infinite scroll, autoplay, notifikasi push, dan rekomendasi yang dipersonalisasi memengaruhi perilaku dan kesejahteraan pengguna, terutama bagi anak di bawah umur dan pengguna yang rentan.
Menurut Komisi, antarmuka TikTok terus-menerus memberi penghargaan pada keterlibatan, yang dapat melemahkan kemampuan pengguna untuk berhenti menggulir. Regulator menggambarkan ini sebagai mendorong pengguna ke dalam "mode autopilot", di mana kontrol diri berkurang dan durasi sesi meningkat tanpa pilihan yang disengaja. Di bawah DSA, platform online besar diwajibkan untuk mengidentifikasi dan mengurangi risiko sistemik yang terkait dengan cara layanan mereka dirancang dan dioperasikan, bukan hanya konten yang mereka host.
Bagaimana Antarmuka TikTok Mendorong Penggunaan Berkelanjutan
Inti dari kasus ini adalah sistem rekomendasi dan loop pengiriman konten TikTok. Infinite scroll menghilangkan titik berhenti alami, sementara autoplay memastikan video baru muncul tanpa input pengguna. Dikombinasikan dengan rekomendasi yang sangat dipersonalisasi, sistem ini dirancang untuk membuat pengguna tetap terlibat dengan menyajikan konten yang sangat sesuai dengan minat dan perilaku mereka.
Penilaian Komisi menunjukkan bahwa TikTok tidak cukup mengevaluasi bagaimana mekanisme ini dapat mendorong penggunaan yang habitual atau kompulsif. Regulator berpendapat bahwa berulang kali memberi penghargaan kepada pengguna dengan konten yang disesuaikan dapat membuatnya lebih sulit untuk melepaskan diri, terutama bagi audiens yang lebih muda yang mungkin lebih sensitif terhadap dorongan perilaku yang tertanam dalam platform digital.
Pendekatan ini mencerminkan pergeseran regulasi yang lebih luas di Eropa, di mana desain algoritmik dan sistem keterlibatan semakin diperlakukan sebagai masalah keamanan dan kepatuhan daripada sekadar fitur produk. Perspektif itu juga relevan dengan platform sosial yang sedang berkembang di web3, banyak di antaranya mengandalkan mekanisme rekomendasi dan penghargaan yang serupa.
Fokus Khusus pada Anak di Bawah Umur dan Penggunaan Malam Hari
Bagian besar dari investigasi melihat dampak TikTok pada anak di bawah umur. Komisi menandai kekhawatiran tentang berapa lama pengguna yang lebih muda tetap berada di aplikasi selama jam malam dan seberapa sering pengguna membuka kembali TikTok sepanjang hari. Perilaku ini dipandang sebagai indikator penggunaan yang bermasalah yang harus ditangani dalam proses penilaian risiko platform.
Regulator percaya TikTok gagal memperhitungkan pola-pola ini dengan benar ketika mengevaluasi potensi bahaya. Keterlibatan malam hari yang berkepanjangan dapat mengganggu tidur dan konsentrasi, dan sering membuka kembali aplikasi dapat menandakan ketergantungan pada konsumsi konten yang konstan.
Meskipun TikTok menawarkan batas waktu layar dan alat kontrol orang tua, Komisi mengatakan langkah-langkah ini saat ini memberikan gesekan yang terbatas. Mereka seringkali dapat dengan mudah diabaikan oleh pengguna, dan kontrol orang tua mungkin memerlukan lebih banyak upaya teknis dari pengasuh daripada yang praktis untuk penggunaan yang luas.
Mengapa Alat Keamanan yang Ada Tidak Cukup
Temuan Komisi melampaui identifikasi risiko dan mempertanyakan apakah alat mitigasi TikTok benar-benar mengubah perilaku. Menurut regulator, fitur-fitur saat ini yang ditujukan untuk mengelola waktu layar tidak secara berarti menginterupsi sesi yang panjang atau mencegah masuk kembali berulang kali ke dalam aplikasi.
Kontrol orang tua juga dikritik karena memerlukan terlalu banyak pengetahuan pengaturan dari wali, yang dapat mengurangi efektivitasnya dalam penggunaan dunia nyata. Di bawah Digital Services Act, platform diharapkan untuk menerapkan perlindungan yang bekerja secara default, daripada membebani terutama pada pengguna atau keluarga untuk mengkonfigurasi keamanan.
Karena itu, regulator percaya TikTok mungkin perlu menyesuaikan bagian-bagian fundamental dari layanannya daripada mengandalkan pengaturan opsional. Itu bisa berarti memperkenalkan jeda yang tak terhindarkan, mengubah cara rekomendasi disampaikan, atau menghentikan mekanisme keterlibatan tertentu seiring waktu.
Perubahan Apa yang Mungkin Dipaksa EU pada TikTok
Pada tahap awal, Komisi mengatakan TikTok mungkin diwajibkan untuk memodifikasi elemen desain inti. Ini bisa termasuk menonaktifkan atau membentuk kembali fitur-fitur adiktif, memperkenalkan jeda waktu layar yang berarti, dan mengubah cara sistem rekomendasi memprioritaskan konten.
Daripada hanya berfokus pada moderasi, DSA mendorong platform untuk memikirkan kembali bagaimana desain pengalaman pengguna membentuk perilaku. Bagi TikTok, itu berarti format khasnya yang menggulir cepat dan digerakkan oleh autoplay mungkin akan mengalami revisi struktural di pasar UE.
Kasus ini juga menandakan bagaimana penegakan di masa depan dapat bekerja di seluruh industri. Platform sosial besar, game dengan feed sosial, dan bahkan pengalaman sosial berbasis web3 yang menggunakan loop keterlibatan algoritmik dapat menghadapi pengawasan serupa jika sistem mereka ditemukan mendorong pola penggunaan yang berbahaya.
Opsi Hukum TikTok dan Denda yang Mungkin
Temuan ini belum final. TikTok berhak untuk menanggapi dan membela pilihan desainnya sebelum Komisi mencapai kesimpulan. Langkah ini memungkinkan perusahaan untuk menyajikan bukti, mengusulkan perubahan, atau menantang interpretasi aturan.
Jika Komisi mengkonfirmasi ketidakpatuhan, ia dapat mengeluarkan keputusan resmi di bawah Digital Services Act. Keputusan itu dapat mencakup denda hingga 6 persen dari omset tahunan global TikTok. Selain denda finansial, TikTok juga dapat diwajibkan untuk menerapkan perubahan produk tertentu di seluruh Uni Eropa.
Bagi TikTok, hasilnya dapat memengaruhi operasi bisnisnya dan cara jutaan pengguna Eropa berinteraksi dengan platform setiap hari.
Apa Artinya Ini untuk Platform di Eropa
Investigasi TikTok menunjukkan bahwa Digital Services Act bukan hanya tentang apa yang diposting pengguna, tetapi bagaimana platform dibangun. Desain antarmuka, sistem rekomendasi, dan mekanisme keterlibatan kini menjadi target regulasi.
Dengan memperlakukan desain adiktif sebagai risiko sistemik, UE mendorong platform besar untuk menyeimbangkan pertumbuhan dengan kesejahteraan pengguna. Seiring berlanjutnya penegakan, perusahaan yang beroperasi di Eropa mungkin perlu menilai kembali bagaimana algoritma dan pilihan UI mereka memengaruhi perilaku, terutama bagi pengguna yang lebih muda.
Untuk ekosistem game dan sosial, pendekatan ini pada akhirnya dapat membentuk bagaimana feed, loop progresi, dan sistem penghargaan dirancang di seluruh aplikasi, platform, dan bahkan lingkungan web3 yang terhubung.
Sumber: PocketGamer
Pastikan untuk memeriksa artikel kami tentang game teratas untuk dimainkan di tahun 2026:
Game Paling Dinanti Tahun 2026
Game Nintendo Switch Terbaik untuk Tahun 2026
Game First-Person Shooter Terbaik untuk Tahun 2026
Game Indie PlayStation Terbaik untuk Tahun 2026
Game Multiplayer Terbaik untuk Tahun 2026
Game Paling Dinanti Tahun 2026
Rilis Game Teratas untuk Januari 2026
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa yang dituduhkan Komisi Eropa kepada TikTok?
Komisi secara awal menemukan bahwa desain TikTok, termasuk infinite scroll, autoplay, dan rekomendasi yang dipersonalisasi, dapat melanggar Digital Services Act dengan mendorong penggunaan kompulsif dan membahayakan kesejahteraan pengguna.
Mengapa infinite scroll TikTok menjadi masalah di bawah hukum UE?
Infinite scroll menghilangkan titik berhenti alami, membuatnya lebih sulit bagi pengguna untuk melepaskan diri. Regulator mengatakan ini dapat melemahkan kontrol diri dan mendorong penggunaan yang berlebihan, terutama di kalangan anak di bawah umur.
Bagaimana ini memengaruhi anak di bawah umur di TikTok?
UE prihatin tentang penggunaan malam hari yang lama dan seringnya membuka kembali aplikasi oleh pengguna yang lebih muda, yang dapat memengaruhi tidur, fokus, dan kesehatan mental.
Perubahan apa yang mungkin harus dilakukan TikTok?
TikTok mungkin perlu memperkenalkan jeda waktu layar yang berarti, menyesuaikan sistem rekomendasinya, dan mengurangi atau menonaktifkan fitur keterlibatan adiktif tertentu di UE.
Bisakah TikTok didenda untuk ini?
Ya. Jika temuan dikonfirmasi, TikTok dapat menghadapi denda hingga 6 persen dari omset tahunan globalnya di bawah Digital Services Act.
Apakah keputusannya final?
Tidak. TikTok berhak untuk menanggapi temuan Komisi sebelum keputusan akhir dikeluarkan.
Apakah ini memengaruhi platform lain?
Ya. Kasus ini menunjukkan bahwa UE mengatur desain platform, bukan hanya konten. Platform sosial, game, dan web3 lainnya yang menggunakan sistem keterlibatan serupa dapat menghadapi pengawasan di masa depan.
