Seiring berkembangnya teknologi web3, tantangan tidak lagi terbatas pada skalabilitas. Saat ini, hambatan utama untuk adopsi massal adalah usabilitas. Meskipun ada kemajuan signifikan dalam infrastruktur dan kinerja, sebagian besar aplikasi web3 masih sulit digunakan oleh orang awam. Instalasi dompet, biaya gas, jargon teknis, dan proses orientasi yang terfragmentasi sering kali menciptakan gesekan.

Meskipun teknologi menjanjikan bentuk kepemilikan dan interaksi baru, teknologi ini sering kali gagal memberikan pengalaman yang intuitif. Sebaliknya, industri game telah mengatasi tantangan serupa dalam skala besar selama beberapa dekade. Dengan memeriksa bagaimana game telah menyempurnakan pengalaman pengguna, ada pelajaran jelas yang dapat diterapkan pada desain platform web3.

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Bagaimana Game Memprioritaskan Pengguna

Dari mesin arcade awal hingga game seluler modern, industri game secara konsisten menempatkan pengguna di pusat keputusan desain. Game dibuat agar menarik, memikat, dan mudah dinavigasi, bahkan bagi mereka yang tidak terbiasa dengan mekanismenya. Orientasi biasanya instan, memungkinkan pengguna untuk mulai bermain tanpa membaca manual atau mengonfigurasi pengaturan yang rumit. Ini sangat kontras dengan banyak aplikasi web3, di mana pengguna sering kali harus membuat dompet, memahami frasa benih, dan berinteraksi dengan kontrak pintar sebelum mereka dapat menjelajahi sebuah platform. Dalam game, interaksi datang lebih dulu dan pembelajaran mengikuti melalui pengalaman. Prinsip orientasi instan ini terbukti efektif dalam mendorong partisipasi di berbagai demografi.

Area lain di mana game unggul adalah dalam memberikan umpan balik yang jelas dan sistem hadiah yang terstruktur. Baik melalui poin pengalaman, bilah kemajuan, atau konten yang dapat dibuka, pemain menerima penguatan konstan bahwa tindakan mereka memiliki nilai. Pendekatan ini mendukung retensi dan membantu membangun kebiasaan. Dalam banyak aplikasi web3, mekanisme umpan balik terlalu abstrak atau berakar pada spekulasi keuangan, yang dapat membatasi koneksi emosional dan keterlibatan jangka panjang. Kejelasan dan konsistensi sistem hadiah game memberikan model untuk interaksi pengguna yang lebih bermakna.

Game juga memperkenalkan kompleksitas secara bertahap dan terkelola. Level awal dirancang untuk mengajarkan mekanika dalam konteks, memungkinkan pengguna untuk membangun kepercayaan diri sebelum menghadapi fitur yang lebih canggih. Model ini mendukung pembelajaran melalui penggunaan, daripada memerlukan investasi awal yang curam dalam pengetahuan. Di web3, pengguna sering kali diharapkan untuk memahami sistem keuangan atau teknis yang kompleks sejak awal, yang dapat membuat frustrasi. Menerapkan model game dari kompleksitas yang dapat diskalakan dapat mengurangi hambatan dan mendorong eksplorasi aplikasi terdesentralisasi yang lebih luas.

Keterlibatan emosional adalah kekuatan lain dari game. Pemain membentuk koneksi dengan avatar, alur cerita, dan pencapaian, yang dapat meningkatkan loyalitas dan rasa kepemilikan. Sementara web3 sering membahas kepemilikan digital dalam istilah teknis, banyak aplikasi gagal menciptakan resonansi emosional. Tanpa narasi atau personalisasi, aset seperti NFT dapat terasa terlepas dari konteks yang bermakna. Game menunjukkan bahwa desain emosional sangat penting untuk membangun hubungan pengguna jangka panjang.

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Meskipun ada investasi besar dalam teknologi, sebagian besar aplikasi web3 masih terasa tidak dapat diakses oleh pengguna non-teknis. Masalah umum adalah persyaratan untuk menghubungkan dompet sebelum interaksi yang berarti dapat terjadi. Pendekatan ini menempatkan hambatan teknis di awal perjalanan pengguna, meminta komitmen sebelum memberikan nilai. Ini adalah pola desain yang menghambat eksplorasi.

Tantangan lain yang terus berlanjut adalah paparan mekanika backend kepada pengguna. Biaya gas, pemilihan jaringan, dan penandatanganan kontrak adalah proses teknis yang mengganggu alur interaksi. Dalam perangkat lunak konsumen, elemen-elemen ini biasanya disembunyikan untuk menjaga pengalaman yang mulus. Namun, di web3, elemen-elemen ini tetap sangat terlihat, menambah gesekan pada setiap langkah.

Perjalanan pengguna di web3 sering kali terfragmentasi. Menavigasi aplikasi terdesentralisasi dapat melibatkan perpindahan antar situs web, menyetujui pop-up dompet, dan menggunakan jembatan atau dasbor pihak ketiga. Kurangnya kesinambungan ini membuat pengalaman terasa terputus-putus dan membingungkan, terutama bagi pengguna pertama kali. Kurangnya alur yang kohesif dapat mengakibatkan penurunan pengguna dan berkurangnya keterlibatan.

Terakhir, banyak antarmuka web3 berfungsi tetapi kurang kehangatan atau narasi. Mereka memberikan fitur inti tetapi tidak membangun kepercayaan atau koneksi emosional. Tanpa konteks atau cerita, pengguna mungkin merasa sulit untuk berhubungan dengan platform atau memahami signifikansi tindakan mereka. Ini berkontribusi pada persepsi web3 sebagai ruang untuk spesialis daripada audiens yang luas.

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Oasys: Pendekatan Berbasis UX untuk Web3

Oasys adalah blockchain yang dirancang dengan mempertimbangkan tantangan usabilitas ini. Dikembangkan oleh para profesional dari industri game, platform ini menekankan pengalaman pengguna sebagai prinsip dasar. Alih-alih memasang antarmuka pengguna pada model teknis yang ada, Oasys mengintegrasikan UX ke dalam arsitekturnya.

Salah satu contohnya adalah pendekatan platform terhadap biaya transaksi. Berbeda dengan sebagian besar blockchain, Oasys menghapus biaya gas sepenuhnya, mengurangi gesekan dan memungkinkan pengguna untuk berinteraksi tanpa perlu menghitung biaya atau mengelola token. Penyederhanaan ini mencerminkan interaksi mulus yang diharapkan pengguna dari game dan aplikasi konsumen lainnya.

Oasys juga memprioritaskan kecepatan. Transaksi dikonfirmasi dengan latensi rendah, memberikan respons dalam waktu hampir nyata. Responsivitas ini mencerminkan standar media interaktif, di mana penundaan mengganggu keterlibatan. Dengan mempertahankan pengalaman yang konsisten dan lancar, Oasys lebih selaras dengan ekspektasi pengguna yang dibentuk oleh layanan digital modern.

Platform ini juga menurunkan hambatan teknis melalui alat yang mudah diakses. Misalnya, Yukichi.fun memungkinkan pengguna untuk membuat token dengan antarmuka sederhana yang tidak memerlukan pengkodean. Pengalaman ini dirancang agar intuitif dan menarik, menyerupai game daripada platform pengembangan. Aksesibilitas ini mendorong eksperimen dan memperluas partisipasi.

Oasys mendapat manfaat dari keterlibatan perusahaan game ternama seperti Bandai Namco dan SEGA, yang pengalamannya dalam desain dan interaksi pengguna menginformasikan pengembangan platform. Partisipasi mereka memastikan bahwa UX bukanlah renungan tetapi prinsip panduan, yang didasarkan pada praktik terbaik industri.

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Proyek yang Mencerminkan UX Terinspirasi Game

Beberapa proyek yang dibangun di atas Oasys mengilustrasikan bagaimana desain yang terinspirasi game dapat meningkatkan usabilitas web3. TCG Store, misalnya, menggunakan NFT untuk mewakili kartu trading fisik dalam bungkus digital. Proses membuka paket dan menemukan kartu baru meniru mekanika game yang familiar, membuat pengalaman menjadi dapat dipahami dan menyenangkan.

Yukichi.fun menerapkan desain yang menyenangkan untuk pembuatan token. Dengan menghilangkan kompleksitas teknis dan mengadopsi nada yang ringan dan mudah didekati, platform ini mengubah proses yang berpotensi mengintimidasi menjadi sesuatu yang menarik dan sederhana.

Kai: Battle of Three Kingdoms mengintegrasikan elemen blockchain tanpa mengganggu gameplay. Pengguna tidak perlu memahami kontrak pintar atau tokenomik untuk menikmati game, tetapi mereka yang melakukannya dapat menemukan nilai tambahan. Integrasi yang tidak terlihat ini adalah model yang efektif untuk menyematkan fungsionalitas web3 ke dalam pengalaman digital tradisional.

Mengapa Web3 Masih Menghadapi Tantangan UX

Jalan ke Depan untuk Adopsi Web3

Seiring web3 bergerak melampaui fase awal spekulasi dan pembangunan infrastruktur, tahap pertumbuhan berikutnya akan bergantung pada usabilitas. Orang lebih mungkin mengadopsi teknologi yang intuitif, responsif, dan menarik secara emosional. Rantai yang hanya berfokus pada kinerja atau skalabilitas berisiko menjadi alat bagi para spesialis, sementara yang memprioritaskan pengalaman pengguna dapat menjangkau audiens yang lebih luas.

Oasys mewakili pergeseran prioritas ini. Dengan mengadopsi prinsip desain dari game dan menerapkannya pada infrastruktur blockchain, ia menciptakan model tentang bagaimana web3 dapat menjadi lebih mudah diakses dan menarik. Fokusnya pada interaksi yang mulus, keterlibatan emosional, dan kesederhanaan memposisikannya sebagai platform yang selaras dengan kebutuhan pengguna sehari-hari.

Di masa depan, kepemilikan digital dan sistem terdesentralisasi kemungkinan akan memainkan peran yang lebih besar dalam cara orang berinteraksi secara online. Agar hal itu terjadi, platform yang memungkinkan interaksi ini harus dirancang dengan hati-hati, kejelasan, dan empati. Oasys menawarkan contoh yang berfungsi tentang bagaimana masa depan itu dapat dibangun.