टेक दिग्गज अपने प्लेटफॉर्म पर गेम क्यों इंटीग्रेट करते हैं

वीडियो गेम्स को विभिन्न डिजिटल प्लेटफॉर्म्स में इंटीग्रेट करना Apple, Amazon और Netflix जैसी बड़ी टेक कंपनियों के बीच एक तेजी से पॉपुलर स्ट्रैटेजी बन गई है। जैसे-जैसे ये कंपनियां यूजर एंगेजमेंट और रिटेंशन को बढ़ाना चाहती हैं, अटेंशन कैप्चर करने के लिए गेमिंग का अट्रैक्शन अनडिनाएबल है। हालांकि, सभी प्लेटफॉर्म्स को गेम्स को इनकॉर्पोरेट करने से समान रूप से फायदा नहीं होता है।

Konvoy Ventures की हालिया इनसाइट्स से पता चलता है कि ऐसी पहल की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि गेम्स प्लेटफॉर्म के कोर वैल्यू प्रपोजिशन और मौजूदा यूसेज पैटर्न्स के साथ कितनी अच्छी तरह अलाइन होते हैं। यह एनालिसिस एक स्ट्रैटेजिक अप्रोच के इंपोर्टेंस को उजागर करता है, यह दर्शाता है कि जहां गेम्स सिग्निफिकेंट बेनिफिट्स दे सकते हैं, वहीं वे वन-साइज-फिट्स-ऑल सॉल्यूशन नहीं हैं।

X पर Konvoy Ventures कवर बैनर

अलाइनमेंट का इंपोर्टेंस

गेम्स को इंट्रोड्यूस करने पर विचार करते समय, दो क्रिटिकल फैक्टर्स का इवैल्यूएशन करने की आवश्यकता होती है: प्लेटफॉर्म का कोर वैल्यू प्रपोजिशन और इसके यूजर्स के मौजूदा यूसेज पैटर्न्स।

1. कोर वैल्यू प्रपोजिशन: यह उस फंडामेंटल बेनिफिट को रेफर करता है जो प्लेटफॉर्म अपने यूजर्स को प्रोवाइड करता है, जैसे एंटरटेनमेंट, कम्युनिकेशन या प्रोफेशनल नेटवर्किंग। गेम्स को प्लेटफॉर्म के पर्पस से अलग होने के बजाय उसे कॉम्प्लिमेंट करने के लिए इस कोर वैल्यू के साथ अलाइन होना चाहिए।
2. यूसेज पैटर्न्स: ये वे टिपिकल तरीके हैं जिनसे यूजर्स प्लेटफॉर्म के साथ एंगेज होते हैं, जिसमें वे कितनी बार लॉग इन करते हैं, उनके सेशन्स की ड्यूरेशन और जिस कॉन्टेक्स्ट में वे प्लेटफॉर्म का यूज करते हैं, वह शामिल है। जो गेम्स इन पैटर्न्स के साथ अलाइन होते हैं, वे यूजर एंगेजमेंट को बढ़ा सकते हैं, जबकि जो अलग होते हैं, वे यूजर एक्सपीरियंस को डिसरप्ट कर सकते हैं।

वैल्यू प्रपोजिशन और यूसेज पैटर्न मैट्रिक्स

प्लेटफॉर्म-गेमिंग रिलेशनशिप्स को कैटेगराइज़ करना

प्लेटफॉर्म्स को गेम्स के साथ उनके रिलेशनशिप के आधार पर चार कैटेगरीज में क्लासिफाई किया जा सकता है:

• पैरेलल और अलाइन: ऐसे प्लेटफॉर्म्स जहां मौजूदा यूसेज पैटर्न्स गेमिंग पैटर्न्स के समान होते हैं, और गेम्स कोर वैल्यू प्रपोजिशन को बढ़ाते हैं।
• पैरेलल और डिस्ट्रैक्टिंग: ऐसे प्लेटफॉर्म्स जहां यूसेज पैटर्न्स समान होते हैं, लेकिन गेम्स कोर वैल्यू प्रपोजिशन से अलग होते हैं।
• डाइवर्जेंट और अलाइन: ऐसे प्लेटफॉर्म्स जहां गेम्स यूसेज पैटर्न्स से अलग होते हैं लेकिन कोर वैल्यू प्रपोजिशन के साथ अलाइन होते हैं।
• डाइवर्जेंट और डिस्ट्रैक्टिंग: ऐसे प्लेटफॉर्म्स जहां गेम्स न तो यूसेज पैटर्न्स के साथ अलाइन होते हैं और न ही कोर वैल्यू प्रपोजिशन को बढ़ाते हैं।

मेजर प्लेटफॉर्म्स में गेमिंग इंटीग्रेशन के एग्जांपल्स

द न्यूयॉर्क टाइम्स (पैरेलल और अलाइन)

द न्यूयॉर्क टाइम्स (NYT) सफल गेमिंग इंटीग्रेशन का एक प्राइम एग्जांपल है। 2022 में Wordle के एक्विजिशन और 80+ क्रॉसवर्ड पजल्स ऑफर करने के हिस्ट्री के साथ, NYT ने अपने प्लेटफॉर्म में कैजुअल गेम्स को सीमलेसली इंटीग्रेट किया है। NYT के गेम्स पेज में 10 अलग-अलग गेम्स हैं, जिनमें से कुछ फ्री हैं जबकि अन्य के लिए सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता होती है, हालांकि अधिकांश को दिन में केवल एक बार ही खेला जा सकता है।

डिजिटल गेम्स में यह स्ट्रैटेजिक एक्सपेंशन सफल साबित हुआ है, जिसमें 1 मिलियन से अधिक NYT गेम्स सब्सक्राइबर्स और 10 मिलियन डेली प्लेयर्स हैं। Wordle जैसे गेम्स का डेली नेचर NYT के यूसेज पैटर्न्स के साथ पूरी तरह से अलाइन होता है, जहां यूजर्स न्यूज़ कंज्यूम करने के लिए डेली लॉग इन करते हैं। गेम्स मेंटल स्टिमुलेशन के माध्यम से एडिशनल एंगेजमेंट प्रोवाइड करके वैल्यू प्रपोजिशन को बढ़ाते हैं, जिससे वे प्लेटफॉर्म के लिए एक नेचुरल फिट बन जाते हैं।

न्यू यॉर्क टाइम्स गेम वर्डले

माइक्रोसॉफ्ट टीम्स (पैरेलल और डिस्ट्रैक्टिंग)

माइक्रोसॉफ्ट टीम्स ने 2022 में अपने कम्युनिकेशन और कोलैबोरेशन सूट के हिस्से के रूप में गेम्स को इंट्रोड्यूस किया। जबकि प्लेटफॉर्म के यूसेज पैटर्न्स—फ्रीक्वेंट और लॉन्ग-टर्म एंगेजमेंट—गेमिंग को सपोर्ट कर सकते हैं, प्रोफेशनल कम्युनिकेशन को फैसिलिटेट करने का कोर वैल्यू प्रपोजिशन गेम्स द्वारा अच्छी तरह से सर्व नहीं किया जाता है। माइक्रोसॉफ्ट का तर्क है कि गेम्स कोलैबोरेशन को बढ़ाते हैं, पूरी तरह से कन्विंसिंग नहीं है, क्योंकि गेम्स आमतौर पर वर्कप्लेस प्रोडक्टिविटी के बजाय एंटरटेनमेंट से जुड़े होते हैं। यह मिसमैच बताता है कि टीम्स पर गेमिंग इसके प्राइमरी पर्पस से डिस्ट्रैक्ट कर सकता है।

माइक्रोसॉफ्ट टीम्स गेम्स

नेटफ्लिक्स (डाइवर्जेंट और अलाइन)

नेटफ्लिक्स का गेमिंग में कदम 2021 में शुरू हुआ, जिसका उद्देश्य अपनी एंटरटेनमेंट ऑफरिंग्स को डाइवर्सिफाई करना था। हालांकि, वीडियो स्ट्रीमिंग का पैसिव नेचर गेमिंग के लिए आवश्यक एक्टिव एंगेजमेंट के विपरीत है। यूसेज पैटर्न्स में यह डाइवर्जेंस एक चैलेंज प्रस्तुत करता है। फिर भी, गेम्स एंटरटेनमेंट प्रोवाइड करने और यूजर अटेंशन के लिए कंपीट करने के नेटफ्लिक्स के कोर वैल्यू के साथ अलाइन होते हैं। सफल होने के लिए, नेटफ्लिक्स को ऐसे गेम्स पर फोकस करने की आवश्यकता हो सकती है जो पैसिव कंजम्पशन की नकल करते हैं, जैसे इंटरैक्टिव स्टोरीज, जो मौजूदा यूजर हैबिट्स के साथ अधिक क्लोजली अलाइन होते हैं। आप यहां नेटफ्लिक्स गेमिंग के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

नेटफ्लिक्स गेम्स

ज़ूम और लिंक्डइन (डाइवर्जेंट और डिस्ट्रैक्टिंग)

ज़ूम और लिंक्डइन ऐसे प्लेटफॉर्म्स को रिप्रेजेंट करते हैं जहां गेमिंग स्ट्रैटेजीज डाइवर्जेंट और डिस्ट्रैक्टिंग दोनों हो सकती हैं। ज़ूम द्वारा 2021 में गेम्स को इंट्रोड्यूस करना प्रोफेशनल कम्युनिकेशन के लिए एक टूल के रूप में इसके प्राइमरी यूज के विपरीत है, खासकर एंटरप्राइज कॉन्टेक्स्ट में। इसी तरह, लिंक्डइन का प्रोफेशनल फोकस गेम्स को शामिल करने को पोटेंशियली डिस्ट्रैक्टिंग और यूजर्स के वर्क-रिलेटेड गोल्स के साथ मिसअलाइन बनाता है। दोनों प्लेटफॉर्म्स के लिए, गेमिंग उनके ब्रांड को डाइल्यूट कर सकता है और उनके कोर वैल्यू प्रपोजिशन्स के साथ कॉन्फ्लिक्ट कर सकता है।

लिंक्डइन गेम्स

फाइनल थॉट्स

निष्कर्ष में, डिजिटल प्लेटफॉर्म्स में वीडियो गेम्स का इंटीग्रेशन इस बात की सूक्ष्म समझ की मांग करता है कि गेम्स प्लेटफॉर्म के कोर वैल्यू प्रपोजिशन और यूजर बिहेवियर पैटर्न्स में कैसे फिट होते हैं। जैसा कि Konvoy Ventures द्वारा उजागर किया गया है, जबकि गेम्स एंगेजमेंट बढ़ाने और नए रेवेन्यू स्ट्रीम्स बनाने के लिए पर्याप्त पोटेंशियल प्रदान करते हैं, उनकी सफलता काफी हद तक प्लेटफॉर्म के मौजूदा फंक्शन्स और यूजर एक्सपेक्टेशंस के साथ उनके अलाइनमेंट पर निर्भर करती है।

जो प्लेटफॉर्म्स गेम्स को इफेक्टिवली इंटीग्रेट करते हैं, वे पाएंगे कि वे अपनी कोर ऑफरिंग्स को डिसरप्ट करने के बजाय कॉम्प्लिमेंट करते हैं, जिससे यूजर इंटरेक्शन और सैटिस्फैक्शन बढ़ता है। इसके विपरीत, जो प्लेटफॉर्म्स अपनी गेमिंग स्ट्रैटेजीज को मिसअलाइन करते हैं, उन्हें चैलेंजेस का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें यूजर डिस्ट्रैक्शन और ब्रांड डाइल्यूशन शामिल है। इसलिए, प्लेटफॉर्म के प्राइमरी ऑब्जेक्टिव्स और यूजर एक्सपीरियंस से समझौता किए बिना गेमिंग के बेनिफिट्स का लाभ उठाने के लिए एक सावधानीपूर्वक विचार किया गया अप्रोच एसेंशियल है। आप यहां Konvoy द्वारा पूरा राइट-अप पढ़ सकते हैं।