Discord a retardé son système mondial de vérification d'âge à la fin de 2026 suite à de vives critiques de la part des utilisateurs préoccupés par la confidentialité. La plateforme avait initialement annoncé que tous les utilisateurs devraient vérifier leur âge à partir de mars, les comptes ne pouvant pas le faire étant limités à une « expérience adaptée aux adolescents ». Ce report intervient après un tollé concernant le fonctionnement du système de vérification et la crainte que des données personnelles, y compris des scans faciaux ou des téléchargements de pièces d'identité, ne soient requises.
L'entreprise aborde les problèmes de communication
Le cofondateur et CTO Stanislav Vishnevskiy a admis que Discord n'avait pas fourni d'informations claires sur le fonctionnement du processus de vérification. Ce manque de clarté a contribué à des malentendus, de nombreux utilisateurs supposant que l'entreprise collecterait des données biométriques sensibles. Vishnevskiy a déclaré que, bien que le déploiement ait été censé susciter de fortes réactions, Discord aurait dû mieux expliquer les intentions et les mécanismes du système aux utilisateurs.
Il a souligné que les préoccupations concernant les données personnelles sont valables, reconnaissant un scepticisme plus large à l'égard des entreprises technologiques manipulant des informations sensibles. Vishnevskiy a précisé que Discord ne cherche pas à collecter inutilement des données personnelles supplémentaires auprès des utilisateurs, et que des mesures de sécurité sont en place pour protéger la vie privée tout en assurant la sécurité des adolescents.
Considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité
L'entreprise a souligné que la protection des jeunes utilisateurs reste une priorité, en particulier dans les communautés où la divulgation d'informations personnelles pourrait présenter des risques pour la sécurité. Ce report fait suite à une violation de données de service client en 2025 qui a affecté 70 000 utilisateurs. Discord a déclaré avoir depuis mis fin à sa relation avec le fournisseur impliqué et renforcé ses processus d'examen de la sécurité et de la confidentialité pour ses partenaires.
Dans les régions où des exigences locales de vérification d'âge existent, comme au Royaume-Uni, en Australie et au Brésil, les adultes accédant à du contenu restreint doivent vérifier leur âge par le biais de systèmes tiers approuvés. En dehors de ces pays, plus de 90% d'utilisateurs devraient continuer à utiliser Discord sans aucune invite de vérification, car les systèmes internes peuvent déjà déterminer l'âge de nombreux utilisateurs adultes.
Tests et ajustements techniques
Discord avait effectué un test limité avec la société britannique de vérification d'âge Persona, mais a décidé de ne pas aller de l'avant en raison de préoccupations relatives à la confidentialité. L'entreprise exige désormais que toute estimation d'âge par reconnaissance faciale se fasse entièrement sur l'appareil de l'utilisateur, garantissant ainsi que les informations biométriques ne soient pas transmises à l'extérieur. Ce changement reflète l'approche de Discord pour équilibrer la conformité réglementaire avec la vie privée des utilisateurs.
Perspectives
Bien que le déploiement ait été retardé, Discord continue de donner la priorité à la sécurité et à la confidentialité des adolescents. La plateforme prévoit de communiquer plus clairement avec les utilisateurs sur les processus de vérification et d'explorer des méthodes qui minimisent la collecte de données tout en respectant les exigences légales.
Source : PocketGamer
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Foire aux questions (FAQ)
Quand la vérification d'âge mondiale de Discord commencera-t-elle ?
Le déploiement mondial est désormais prévu pour la seconde moitié de 2026. Les utilisateurs en dehors des régions ayant des lois spécifiques sur la vérification d'âge ne rencontreront probablement pas d'invites.
Les utilisateurs devront-ils télécharger une pièce d'identité ou utiliser des scans faciaux ?
Non. Discord a précisé que la plupart des utilisateurs n'auront pas besoin de soumettre de pièce d'identité ou d'effectuer de scans faciaux. Toute vérification d'âge par reconnaissance faciale doit se faire entièrement sur l'appareil de l'utilisateur.
Pourquoi Discord met-il en œuvre la vérification d'âge ?
Discord affirme que le système est conçu pour protéger les utilisateurs adolescents et se conformer aux réglementations locales dans certains pays.
Comment cela affecte-t-il les régions ayant des lois sur la vérification d'âge ?
Dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Australie et le Brésil, les adultes accédant à du contenu soumis à des restrictions d'âge doivent vérifier leur âge par le biais de systèmes tiers approuvés.
Que s'est-il passé avec la violation de sécurité de 2025 ?
Un fournisseur de services client gérant des données Discord a subi une violation affectant 70 000 utilisateurs. Discord a mis fin à son partenariat avec ce fournisseur et a renforcé ses procédures de confidentialité et de sécurité.
La plupart des utilisateurs devront-ils vérifier leur âge ?
Non. Discord rapporte que plus de 90% d'utilisateurs n'auront aucune action à entreprendre, car les systèmes internes de la plateforme peuvent déterminer l'âge de nombreux comptes adultes.
