Los consumidores estadounidenses han gastado $8.6 mil millones en línea hasta las 3:30 p.m. hora del Pacífico del Black Friday, lo que representa un aumento del 9.4% en comparación con el año pasado, según Adobe Analytics. Esta cifra supera el pronóstico inicial de Adobe de un crecimiento interanual del 8.3%. Las estimaciones finales para el día sugieren que el gasto total en línea podría alcanzar entre $11.7 mil millones y $11.9 mil millones, lo que podría establecer un nuevo récord para el comercio electrónico del Black Friday.
La actividad de compras en línea ha mostrado picos inusuales este año, con el mayor tráfico ocurriendo entre las 7 a.m. y las 11 a.m. del Pacífico, seguido de un segundo aumento entre las 5 p.m. y las 7 p.m. Estos períodos difieren de años anteriores, cuando la mayor parte de la actividad se concentraba en la noche. Los analistas atribuyen las fuertes ventas a descuentos más profundos de lo esperado en múltiples categorías, particularmente en electrónica, juguetes, ropa y artículos para el hogar.
Categorías clave que impulsan las ventas en línea
Los productos electrónicos han seguido siendo un gran atractivo para los compradores, con descuentos que alcanzan hasta el 29% de los precios de lista. Los juguetes, la ropa, los televisores, las computadoras, los electrodomésticos, los muebles y los artículos deportivos también han experimentado descuentos elevados que oscilan entre el 18% y el 28%. Una encuesta de Adobe a más de 1,000 consumidores estadounidenses realizada en noviembre de 2025 encontró que la mitad de los encuestados planeaba comprar ropa y accesorios en línea el Black Friday. Los juguetes fueron la siguiente categoría más popular con un 40%, seguidos de las computadoras y los productos electrónicos con un 36%, y los libros, el contenido digital y los electrodomésticos completaron las principales categorías.
Los artículos populares del Black Friday hasta ahora incluyen televisores, consolas Nintendo Switch 2, Apple AirPods 4, Oura Ring 4, e-readers, artículos de almacenamiento de cocina, joyas, tarjetas de regalo, juguetes Fisher-Price, peluches, sets de fragancias, batidoras KitchenAid, lavadoras y secadoras, bicicletas y aros de baloncesto.
La IA y BNPL influyen en las tendencias de compras navideñas
La IA generativa se ha convertido en un factor importante en las compras navideñas. Adobe espera que el tráfico impulsado por la IA a los sitios web minoristas de EE. UU. crezca un 600% interanual en el Black Friday. Casi la mitad de los consumidores encuestados dijeron que habían usado o planeaban usar la IA para compras en línea esta temporada, principalmente para encontrar ofertas, investigar productos y recibir recomendaciones.
Buy Now Pay Later (BNPL) también jugó un papel clave en el gasto en línea. Las transacciones estimadas de BNPL alcanzaron los $761.8 millones el Black Friday, un aumento del 11% en comparación con el año pasado. La mayoría de las compras de BNPL se realizaron en dispositivos móviles, lo que representa el 82.4% de las transacciones, siendo la electrónica, la ropa, los juguetes y los muebles las categorías más comunes para el uso de BNPL.
Las compras móviles siguen dominando
Los dispositivos móviles siguieron siendo el canal principal para las compras del Black Friday. A media tarde, el 58.6% de las ventas en línea se completaron a través de teléfonos inteligentes o tabletas, lo que totalizó $5.1 mil millones y mostró un aumento del 11.3% interanual. Esto sigue a la actividad móvil récord del Día de Acción de Gracias, que vio el 61.6% de las ventas en línea realizadas a través de dispositivos móviles.
Perspectivas para el fin de semana y el Cyber Monday
Adobe anticipa que la fuerte actividad en línea continuará durante el fin de semana posterior al Black Friday. Se proyecta que el sábado 29 de noviembre generará $5.5 mil millones en ventas, un aumento del 3.8% interanual, mientras que se espera que el domingo 30 de noviembre alcance los $5.9 mil millones, un aumento del 5.4%. Se espera que las compras móviles representen el 58% de las compras del fin de semana, lo que representa un total de $6.6 mil millones. Se espera que la electrónica, los juguetes, la ropa, las computadoras, los televisores, los electrodomésticos, los muebles y los artículos deportivos sigan siendo las categorías con mayores descuentos.
Se pronostica que el Cyber Monday será el día de compras en línea más grande de la temporada, con ventas proyectadas de $14.2 mil millones, un aumento del 6.3% con respecto al año pasado. Se espera que el período de Cyber Week de cinco días, que incluye el Día de Acción de Gracias, el Black Friday y el Cyber Monday, genere $43.7 mil millones, lo que representa el 17.2% del gasto total en línea de la temporada, un aumento del 6.3% interanual.
Fuente: GamesBeat
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Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cuánto han gastado los consumidores estadounidenses en línea este Black Friday?
Hasta las 3:30 p.m. hora del Pacífico, el gasto en línea alcanzó los $8.6 mil millones, un aumento del 9.4% en comparación con el año pasado.
¿Qué categorías son las más populares para las compras en línea en el Black Friday?
La electrónica, los juguetes, la ropa, las computadoras, los televisores, los electrodomésticos, los muebles y los artículos deportivos se encuentran entre las categorías más vendidas.
¿Cómo está afectando la IA a las compras en línea esta temporada navideña?
Se espera que el tráfico impulsado por la IA a los sitios web minoristas crezca un 600% interanual, con casi la mitad de los consumidores utilizando la IA para descubrir ofertas, investigar productos y obtener recomendaciones.
¿Qué papel juega BNPL en las ventas en línea del Black Friday?
Buy Now Pay Later representó $761.8 millones en gasto en línea, principalmente para electrónica, ropa, juguetes y muebles, con la mayoría de las transacciones completadas en dispositivos móviles.
¿Qué porcentaje de las compras del Black Friday se realizan en dispositivos móviles?
Las compras móviles representan el 58.6% de las ventas en línea a media tarde, lo que destaca el continuo dominio de los teléfonos inteligentes y las tabletas en el comercio electrónico navideño.
¿Cuáles son las ventas esperadas para el Cyber Monday y la Cyber Week?
Se proyecta que el Cyber Monday alcanzará los $14.2 mil millones en ventas en línea, y el período completo de Cyber Week generará $43.7 mil millones, un aumento del 6.3% interanual.
