Según informó Game File, en la Paris Games Week, el CEO de Ubisoft, Yves Guillemot, presentó un video interno abordando la reacción negativa que siguió al lanzamiento del primer tráiler completo de Assassin’s Creed: Shadows a mediados de 2024. La sesión ofreció una visión de cómo la compañía manejó las críticas de las comunidades en línea, figuras públicas y sectores de la audiencia de videojuegos.
Ubisoft analiza la reacción negativa de Assassin’s Creed: Shadows
La reacción negativa se centró en la representación de un hombre negro como coprotagonista samurái del videojuego, lo que atrajo la atención de críticos de alto perfil, incluido Elon Musk. Según Guillemot, Ubisoft fue inicialmente tomada por sorpresa por la intensidad de la respuesta. La compañía respondió retrasando el videojuego, refinando su presentación y enfocándose en fortalecer las conexiones con su base de fans existente.
El video mostrado durante el evento, que duró poco más de tres minutos, enfatizó la necesidad de dejar de responder directamente a los críticos. "Tuvimos que dejar de enfocarnos en aquellos que nos odiaban. Tuvimos que empezar a encender a nuestros aliados", explicó el narrador. Guillemot se hizo eco de este sentimiento durante sus comentarios, enfatizando que el objetivo era destacar el videojuego en sí mismo en lugar de presentar una declaración ideológica. Afirmó: "Fue una batalla con nuestros fans, para demostrar que éramos, de hecho, más un videojuego que un mensaje".
Una mirada poco común a la estrategia interna de Ubisoft
La presentación de Guillemot fue inesperada en su enfoque. Si bien la descripción oficial del evento sugería discusiones sobre innovación tecnológica, mundos de videojuegos en vivo, NPC impulsados por IA y potencial de realidad virtual, la sesión comenzó con la controversia de Shadows. Este enfoque ofreció a los asistentes una visión poco común de cómo una de las compañías de videojuegos más grandes del mundo navega tanto la crítica pública como la toma de decisiones internas.
El video fue producido principalmente en inglés, lo que Ubisoft indicó que podría permitir su circulación interna entre su fuerza laboral global. Por ahora, no hay planes de lanzar el video públicamente. El contenido ofrece un vistazo a la estrategia de Ubisoft para gestionar la percepción pública mientras mantiene el compromiso de los fans con una de sus franquicias insignia.
El enfoque de Ubisoft en los fans por encima de los críticos
La respuesta a Assassin’s Creed: Shadows refleja un cambio más amplio en cómo Ubisoft gestiona las controversias. Al retrasar el videojuego y centrarse en el apoyo de los fans, la compañía buscó asegurar que las críticas no opacaran el contenido del videojuego o su recepción por parte de los jugadores leales. Guillemot enfatizó que la prioridad de la compañía era presentar el videojuego como una experiencia de entretenimiento completa en lugar de una declaración sobre temas sociales o culturales.
Mirando hacia el futuro: Ubisoft y las tecnologías emergentes
Más allá de la discusión sobre Shadows, Guillemot también abordó los próximos desarrollos tecnológicos para los títulos de Ubisoft. Los temas incluyeron el comportamiento de los NPC impulsados por IA, los mundos de videojuegos en vivo inmersivos y el potencial de las experiencias de realidad virtual, particularmente si se pueden reducir los requisitos de los auriculares. Si bien estas discusiones eran familiares de presentaciones anteriores de Ubisoft, enmarcaron la situación de Shadows dentro del contexto más amplio de la dirección estratégica de la compañía.
Fuente: Game File
Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Por qué Assassin’s Creed: Shadows enfrentó una reacción negativa?
R: El videojuego enfrentó críticas después de que su primer tráiler completo mostrara a un hombre negro como coprotagonista samurái, lo que generó controversia en las redes sociales y comentarios de figuras de alto perfil.
P: ¿Cómo respondió Ubisoft a la reacción negativa?
R: Ubisoft retrasó el videojuego, pulió su contenido y se centró en involucrar a su base de fans, enfatizando la calidad del videojuego en lugar de responder directamente a los críticos.
P: ¿Se mostró públicamente el video interno?
R: No. El video de 184 segundos se mostró principalmente en la Paris Games Week y puede circular internamente, pero Ubisoft actualmente no tiene planes de publicarlo en canales públicos.
P: ¿Cuál fue el mensaje principal del video interno de Ubisoft?
R: El video enfatizó que Ubisoft necesitaba cambiar el enfoque de los detractores a los fans que podían apoyar el videojuego, destacando que la prioridad era presentar Shadows como un videojuego en lugar de una declaración ideológica.
P: ¿Guillemot discutió otros temas durante la sesión?
R: Sí, Guillemot también abordó desarrollos tecnológicos como los NPC impulsados por IA, los mundos de videojuegos en vivo inmersivos y el potencial de la realidad virtual. Estas discusiones siguieron al segmento sobre la controversia de Shadows.
