Roblox ha implementado un sistema de verificación facial de edad para los usuarios que desean acceder a las funciones de chat, lo que marca un paso importante en la seguridad en línea para las plataformas de videojuegos. La empresa posiciona este cambio como una forma de garantizar interacciones apropiadas para la edad, al tiempo que limita la comunicación entre menores y adultos. El lanzamiento comenzó con un período voluntario en noviembre de 2025, con la aplicación total programada para principios de diciembre en regiones seleccionadas, incluyendo Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos, y un lanzamiento global planeado para enero de 2026.
Cómo funciona la estimación facial de edad en Roblox
Los usuarios pueden verificar su edad a través de la estimación facial de edad o la verificación de identificación dentro de la aplicación de Roblox. El proceso utiliza la cámara de un dispositivo y es gestionado por el proveedor externo Persona. Roblox enfatiza que todas las imágenes y videos se eliminan inmediatamente después de su procesamiento para mantener la privacidad del usuario. Si bien la verificación es opcional, las funciones de chat permanecerán inaccesibles hasta que se complete la comprobación. Este sistema permite a la plataforma clasificar a los usuarios en grupos de edad y garantizar que las interacciones sean apropiadas para cada grupo.
Los padres siguen teniendo control sobre las cuentas vinculadas, incluida la capacidad de actualizar la fecha de nacimiento de sus hijos después de la verificación. Los expertos han señalado que este método proporciona una garantía de edad que respeta la privacidad, equilibrando las medidas de seguridad para los jugadores más jóvenes con el respeto por los derechos del usuario.
Chat basado en la edad para mejorar la seguridad en la comunicación
Una vez que los usuarios completan el proceso de verificación de edad, Roblox los asigna a uno de varios grupos de edad que van desde menores de 9 años hasta 21 años o más. Luego, la plataforma restringe las interacciones de chat en función de estos grupos, permitiendo a los usuarios comunicarse principalmente con compañeros o personas en rangos de edad similares. Por ejemplo, un usuario de 12 años solo puede chatear con usuarios de 15 años o menos, mientras que uno de 18 años puede interactuar con aquellos de 16 años o más. Los usuarios verificados como de 13 años o más también pueden crear Conexiones de Confianza, que permiten la comunicación con familiares o amigos de diferentes grupos de edad.
Para los jugadores más jóvenes, el chat está desactivado por defecto para usuarios menores de nueve años, a menos que un padre dé su consentimiento después de la verificación. Los usuarios menores de 13 años enfrentan restricciones adicionales para la comunicación fuera de las experiencias dentro del videojuego, lo que ayuda a reducir la posible exposición a contenido o contacto inapropiado.
Ampliando la seguridad más allá del chat
Roblox planea extender los requisitos de verificación de edad a los enlaces de redes sociales en los perfiles de usuario, comunidades y páginas de experiencia a principios de 2026. Esta actualización reforzará las restricciones actuales sobre los usuarios que se declaran a sí mismos como de 13 años o más y limitará la exposición a plataformas externas. La compañía continúa monitoreando las interacciones de chat con herramientas de IA, aplicando filtros de contenido estrictos y prohibiendo el intercambio de imágenes o videos en el chat. Los usuarios también pueden bloquear o reportar a otros por violaciones, y los padres tienen acceso a herramientas para monitorear las conexiones y la actividad de sus hijos.
Verificación de edad para la colaboración de creadores
El sistema de verificación facial de edad también se aplicará a la función Team Create de Roblox Studio. Esto garantiza que los usuarios que colaboran en proyectos estén en grupos de edad similares, lo que se alinea con la estrategia más amplia de la plataforma de proporcionar experiencias seguras y apropiadas para la edad tanto en el videojuego como en las herramientas para creadores. Las nuevas reglas se basan en más de 145 funciones de seguridad lanzadas por Roblox desde enero de 2025 y reflejan un enfoque basado en el riesgo para la seguridad digital de audiencias de edades mixtas.
Estableciendo un nuevo estándar de seguridad
Roblox está posicionando esta iniciativa como un posible estándar de la industria para la seguridad en los videojuegos en línea. Al combinar la verificación de edad, las restricciones de chat y los controles parentales, la plataforma tiene como objetivo crear un entorno más seguro para los menores, manteniendo una comunicación abierta para los usuarios mayores. Roblox anima a otras plataformas de videojuegos y redes sociales a adoptar enfoques similares para la seguridad en línea, ayudando a reducir los riesgos para niños y adolescentes en todo el ecosistema web3.
Fuente: Matt Kaufman, Chief Safety Officer y Rajiv Bhatia, Vice President, Product (Roblox)
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Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué es la estimación facial de edad de Roblox?
La estimación facial de edad es un proceso de verificación que utiliza la cámara de un dispositivo para estimar la edad de un usuario. El proceso es gestionado por un proveedor externo, y las imágenes o videos se eliminan inmediatamente después de su procesamiento para mantener la privacidad.
¿Es obligatoria la verificación de edad para usar el chat de Roblox?
Sí. Si bien inicialmente hay un período voluntario, los usuarios deben completar el proceso de verificación de edad para acceder a las funciones de chat una vez que comience la aplicación.
¿Cómo limita Roblox la comunicación entre menores y adultos?
Después de la verificación, los usuarios son asignados a grupos de edad. El chat está restringido para que los menores no puedan interactuar con usuarios significativamente mayores, excepto a través de Conexiones de Confianza para familiares o amigos conocidos.
¿Pueden los padres gestionar el acceso al chat de sus hijos?
Sí. Los padres pueden usar los Controles Parentales para ajustar la configuración, incluyendo la actualización de fechas de nacimiento, la gestión de permisos de chat y el monitoreo de interacciones.
¿Se aplicará la verificación de edad a las herramientas de colaboración de Roblox Studio?
Sí. Team Create en Roblox Studio requerirá verificación de edad para garantizar que los colaboradores estén dentro de grupos de edad similares, manteniendo la seguridad en todas las herramientas creativas.
¿Cómo protege Roblox la privacidad del usuario durante las verificaciones de edad?
Todas las imágenes y videos utilizados para la verificación de edad se eliminan inmediatamente después de su procesamiento, y el sistema está diseñado para ser seguro y respetuoso con la privacidad.
¿Cuándo se expandirá globalmente el requisito de verificación de edad?
El requisito comienza en mercados seleccionados a principios de diciembre de 2025 y se expandirá a nivel mundial donde el chat esté disponible a principios de enero de 2026.
