La industria de los videojuegos está experimentando un crecimiento sin precedentes, sin embargo, aún queda un margen significativo de mejora, particularmente en cómo involucra a las mujeres gamers. Con un 41% de los gamers estadounidenses identificándose como mujeres, este segmento representa una oportunidad considerable para que las empresas generen nuevos ingresos. A pesar de su número, las gamers aún no están completamente involucradas por la industria, lo que plantea preguntas importantes sobre cómo llegar mejor a esta audiencia.

¿Quiénes son los gamers de hoy?

La percepción de los gamers ha evolucionado considerablemente a lo largo de los años. El estereotipo del jugador introvertido que vive en el sótano ya no es preciso. Los gamers de hoy provienen de diversos orígenes y se relacionan con los videojuegos de diferentes maneras. Más allá de los Millennials y la Generación Z, los perfiles de los gamers se han expandido para incluir nuevos segmentos como padres, jugadores casuales e incluso aquellos que no se autoidentifican como gamers. Comprender estos diversos perfiles es esencial para que la industria amplíe su atractivo.

Demografía del perfil del gamer por grupo de edad

Perfiles de gamers:

1. El gamer padre: Cada vez más, los padres se involucran en los hábitos de juego de sus hijos, con un 67% jugando partidas con sus hijos al menos una vez a la semana.
2. El gamer promedio: El gamer promedio tiene 34 años, juega poco más de seis horas a la semana, a menudo usando los videojuegos para relajarse después del trabajo o los compromisos familiares.
3. El gamer hardcore: Alrededor del 21% de los gamers se consideran hardcore, definidos por un compromiso intenso, juego competitivo y una inversión significativa de tiempo.
4. La gamer mujer: Las mujeres representan casi la mitad del mercado de los videojuegos, con mujeres de 18 a 35 años que representan el 30% de todos los gamers de EE. UU. A pesar de su número, son un grupo subrepresentado y poco objetivo en la industria.

¿Quiénes son los gamers de hoy?

Gamers femeninas: Un mercado en crecimiento pero sin explotar

El número de gamers femeninas ha experimentado un crecimiento modesto en la última década, del 38% en 2006 al 41% en 2020. Si bien casi la mitad de la audiencia de los videojuegos es femenina, la industria aún no ha capitalizado completamente esta demografía. Las gamers femeninas tienden a buscar elementos específicos en los videojuegos, como la finalización, la fantasía y los juegos basados en el diseño, que difieren de las preferencias de los gamers masculinos. Esta diferencia en las preferencias resalta la importancia de crear contenido que resuene con las jugadoras.

Gamers masculinos vs. femeninos 2006-2020

Motivaciones de las gamers femeninas:

• Finalización (17.0%)
• Fantasía (16.2%)
• Juegos basados en el diseño (14.5%)

En comparación con los jugadores masculinos, que muestran una distribución más equitativa de preferencias entre elementos competitivos y destructivos, las motivaciones de juego de las mujeres están más concentradas. Estas estadísticas indican la necesidad de que la industria diversifique las ofertas de videojuegos y atienda de manera más reflexiva a la audiencia femenina.

Motivaciones para las gamers femeninas

Barreras para una mayor participación femenina en los videojuegos

A pesar de su creciente presencia, las mujeres enfrentan numerosos obstáculos en los espacios de los videojuegos. La investigación revela que estas barreras están profundamente arraigadas en la cultura de los videojuegos y las prácticas de la industria.

Barreras comunes:

• Estigma social: Solo el 6% de las mujeres se consideran gamers, en gran parte debido a la percepción de que los videojuegos son una actividad dominada por los hombres.
• Acoso en línea: El 36% de las mujeres informan haber sido tratadas con menos respeto que los hombres en los espacios de juegos en línea.
• Falta de representación: Solo el 18% de los videojuegos presentan protagonistas femeninas.
• Representaciones sexistas: Muchos personajes femeninos en los videojuegos están hipersexualizados o retratados como sumisos, lo que refuerza los estereotipos negativos.

Un ejemplo prominente de la toxicidad que enfrentan las mujeres en los videojuegos es #GamerGate, una campaña de acoso en línea en 2014 que expuso el sexismo profundamente arraigado en la industria. Incidentes como este han dificultado que muchas mujeres se sientan bienvenidas en las comunidades de videojuegos.

Dos gamers que se identifican como mujeres

Respuesta de la industria y oportunidades perdidas

Si bien las empresas de videojuegos han reconocido la existencia del sexismo y el acoso, los cambios significativos han sido lentos. En lugar de abordar los problemas centrales, muchas empresas se han centrado en estrategias de marketing inclusivas que carecen de profundidad. Por ejemplo, tácticas como eventos en línea, relanzamientos nostálgicos y crossovers de la cultura pop han sido rentables, pero no abordan los problemas subyacentes que enfrentan las gamers femeninas.

Estrategias populares de la industria:

• Eventos en línea: Eventos de tiempo limitado como el concierto de Marshmello de Fortnite atraen a audiencias masivas y crean experiencias compartidas.
• Nostalgia: Los desarrolladores han relanzado videojuegos populares, como GTA V de Epic Games, con gran éxito.
• Crossovers: Las integraciones de la cultura pop, como los skins o bailes de Fortnite, han generado entusiasmo y nuevas fuentes de ingresos.

Si bien son efectivas para impulsar el compromiso, estas estrategias aún no han desbloqueado todo el potencial de las gamers femeninas como un mercado clave.

Estudio de gamers femeninas en Asia por Niko Partners

Convirtiendo los conocimientos en acción: Involucrando a las gamers femeninas

Para que las empresas se conecten genuinamente con las gamers femeninas, es necesario un enfoque más reflexivo y dirigido. La industria de los videojuegos necesita comprender mejor por qué juegan las mujeres y qué barreras les impiden explorar más a fondo el mundo de los videojuegos. Esto se puede lograr implementando prácticas de investigación más inclusivas y desarrollando videojuegos que atraigan las preferencias y experiencias de las mujeres.

Consideraciones clave para las empresas:

1. Incorporar los videojuegos en la investigación de marca: Hacer que las encuestas y los grupos focales sean una parte natural de la experiencia de los videojuegos para obtener información auténtica.
2. Aprovechar los testimonios en video: Dar vida a los datos cuantitativos a través de historias y experiencias personales.
3. Participar en plataformas familiares: Conectarse con gamers femeninas en plataformas como redes sociales y mensajes de texto, donde se sienten más cómodas.
4. Crear un espacio para comentarios sinceros: Fomentar el diálogo abierto sobre las experiencias de los videojuegos para informar futuras decisiones comerciales.
5. Utilizar comentarios en tiempo real: Recopilar información durante eventos o lanzamientos sensibles al tiempo para mantenerse a la vanguardia de las tendencias.

Casi la mitad de las mujeres se autoidentifican como gamers casuales

Consideraciones finales

El potencial de crecimiento entre las gamers femeninas es inmenso. Si bien las mujeres ya constituyen una parte significativa de la población de gamers, su poder adquisitivo sigue sin utilizarse. Para capturar este mercado, las empresas de videojuegos deben interactuar con las mujeres de manera auténtica y abordar las barreras que las frenan. Aquellos que logren crear experiencias genuinamente inclusivas y atractivas no solo aumentarán su audiencia, sino que también asegurarán una posición dominante en la próxima década de tendencias de videojuegos.