A medida que las tecnologías web3 continúan evolucionando, el desafío ya no se limita a la escalabilidad. Hoy en día, la principal barrera para la adopción masiva es la usabilidad. A pesar de los avances significativos en infraestructura y rendimiento, la mayoría de las aplicaciones web3 siguen siendo difíciles de usar para la persona promedio. Las instalaciones de wallet, las gas fees, la jerga técnica y los procesos de onboarding fragmentados a menudo generan fricción.

Si bien la tecnología promete nuevas formas de propiedad e interacción, con frecuencia no logra ofrecer experiencias intuitivas. En contraste, la industria de los videojuegos ha abordado desafíos similares a gran escala durante varias décadas. Al examinar cómo los videojuegos han refinado la experiencia del usuario, hay lecciones claras que se pueden aplicar al diseño de plataformas web3.

Why Web3 Still Faces UX Challenges

Cómo los videojuegos priorizaron al usuario

Desde las primeras máquinas arcade hasta los videojuegos móviles modernos, la industria de los videojuegos ha puesto constantemente al usuario en el centro de las decisiones de diseño. Los videojuegos están diseñados para ser atractivos, envolventes y fáciles de navegar, incluso para aquellos que no están familiarizados con las mecánicas. El onboarding suele ser inmediato, lo que permite a los usuarios comenzar a jugar sin leer manuales ni configurar ajustes complejos. Esto contrasta fuertemente con muchas aplicaciones web3, donde los usuarios a menudo deben crear una wallet, comprender las seed phrases e interactuar con smart contracts antes de poder explorar una plataforma. En los videojuegos, la interacción es lo primero y el aprendizaje se produce a través de la experiencia. Este principio de onboarding instantáneo ha demostrado ser eficaz para fomentar la participación en una amplia demografía.

Otra área en la que los videojuegos sobresalen es en la provisión de retroalimentación clara y sistemas de recompensa estructurados. Ya sea a través de puntos de experiencia, barras de progreso o contenido desbloqueable, los jugadores reciben un refuerzo constante de que sus acciones tienen valor. Este enfoque apoya la retención y ayuda a establecer hábitos. En muchas aplicaciones web3, los mecanismos de retroalimentación son demasiado abstractos o están arraigados en la especulación financiera, lo que puede limitar la conexión emocional y el engagement a largo plazo. La claridad y la consistencia de los sistemas de recompensa de los videojuegos proporcionan un modelo para una interacción de usuario más significativa.

Los videojuegos también introducen la complejidad de una manera gradual y manejable. Los primeros niveles están diseñados para enseñar mecánicas en contexto, lo que permite a los usuarios generar confianza antes de encontrar funciones más avanzadas. Este modelo apoya el aprendizaje a través del uso, en lugar de requerir una gran inversión inicial en conocimiento. En web3, a menudo se espera que los usuarios comprendan sistemas financieros o técnicos complejos desde el principio, lo que puede ser desalentador. La aplicación del modelo de complejidad escalable de los videojuegos podría reducir las barreras y fomentar una exploración más amplia de las aplicaciones descentralizadas.

El engagement emocional es otra fortaleza de los videojuegos. Los jugadores forman conexiones con avatares, historias y logros, lo que puede mejorar la lealtad y el sentido de pertenencia. Si bien web3 a menudo discute la propiedad digital en términos técnicos, muchas aplicaciones no logran crear resonancia emocional. Sin narrativa o personalización, activos como los NFTs pueden sentirse desvinculados de cualquier contexto significativo. Los videojuegos demuestran que el diseño emocional es esencial para construir relaciones duraderas con los usuarios.

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Por qué Web3 todavía enfrenta desafíos de UX

A pesar de la sustancial inversión en tecnología, la mayoría de las aplicaciones web3 todavía se sienten inaccesibles para los usuarios no técnicos. Un problema común es el requisito de conectar una wallet antes de que pueda ocurrir cualquier interacción significativa. Este enfoque coloca una barrera técnica al comienzo del viaje del usuario, pidiendo compromiso antes de proporcionar valor. Es un patrón de diseño que desalienta la exploración.

Otro desafío persistente es la exposición de las mecánicas de backend al usuario. Las gas fees, la selección de red y la firma de contratos son procesos técnicos que interrumpen el flujo de interacción. En el software de consumo, estos elementos suelen estar ocultos para mantener una experiencia fluida. En web3, sin embargo, siguen siendo muy visibles, lo que añade fricción a cada paso.

El viaje del usuario en web3 a menudo está fragmentado. Navegar por una aplicación descentralizada puede implicar cambiar entre sitios web, aprobar ventanas emergentes de wallet y usar bridges o dashboards de terceros. Esta falta de continuidad hace que la experiencia se sienta desarticulada y confusa, especialmente para los usuarios primerizos. La falta de un flujo cohesivo puede resultar en la deserción de usuarios y una reducción del engagement.

Finalmente, muchas interfaces web3 son funcionales pero carecen de calidez o narrativa. Ofrecen funciones básicas, pero no generan confianza ni conexión emocional. Sin contexto o historia, a los usuarios les puede resultar difícil relacionarse con la plataforma o comprender el significado de sus acciones. Esto contribuye a la percepción de web3 como un espacio para especialistas en lugar de una audiencia amplia.

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Oasys: Un enfoque UX-First para Web3

Oasys es una blockchain diseñada teniendo en cuenta estos desafíos de usabilidad. Desarrollada por profesionales de la industria de los videojuegos, la plataforma enfatiza la experiencia del usuario como un principio fundamental. En lugar de adaptar una interfaz de usuario a un modelo técnico existente, Oasys integra la UX en su arquitectura.

Un ejemplo es el enfoque de la plataforma en los costos de transacción. A diferencia de la mayoría de las blockchains, Oasys elimina por completo las gas fees, lo que reduce la fricción y permite a los usuarios interactuar sin necesidad de calcular costos o administrar tokens. Esta simplificación refleja las interacciones fluidas que los usuarios esperan de los videojuegos y otras aplicaciones de consumo.

Oasys también prioriza la velocidad. Las transacciones se confirman con baja latencia, entregando respuestas casi en tiempo real. Esta capacidad de respuesta refleja los estándares de los medios interactivos, donde los retrasos interrumpen el engagement. Al mantener una experiencia consistente y fluida, Oasys se alinea más estrechamente con las expectativas de los usuarios moldeadas por los servicios digitales modernos.

La plataforma también reduce las barreras técnicas a través de herramientas accesibles. Por ejemplo, Yukichi.fun permite a los usuarios crear tokens con una interfaz simple que no requiere codificación. La experiencia está diseñada para ser intuitiva y atractiva, asemejándose a un videojuego en lugar de una plataforma de desarrollo. Esta accesibilidad fomenta la experimentación y amplía la participación.

Oasys se beneficia de la participación de compañías de videojuegos establecidas como Bandai Namco y SEGA, cuya experiencia en diseño e interacción con el usuario informa el desarrollo de la plataforma. Su participación asegura que la UX no sea una ocurrencia tardía, sino un principio rector, basado en las mejores prácticas de la industria.

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Proyectos que reflejan la UX inspirada en videojuegos

Varios proyectos construidos sobre Oasys ilustran cómo el diseño inspirado en videojuegos puede mejorar la usabilidad de web3. La TCG Store, por ejemplo, utiliza NFTs para representar cartas coleccionables físicas en un envoltorio digital. El proceso de abrir paquetes y descubrir nuevas cartas imita las mecánicas de videojuego familiares, haciendo que la experiencia sea comprensible y agradable.

Yukichi.fun aplica un diseño lúdico a la creación de tokens. Al eliminar la complejidad técnica y adoptar un tono ligero y accesible, la plataforma transforma un proceso potencialmente intimidante en algo atractivo y simple.

Kai: Battle of Three Kingdoms integra elementos de blockchain sin interrumpir la partida. Los usuarios no necesitan comprender los smart contracts o la tokenomics para disfrutar del videojuego, pero aquellos que lo hacen pueden encontrar valor adicional. Esta integración invisible es un modelo eficaz para incorporar la funcionalidad web3 en experiencias digitales tradicionales.

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El camino a seguir para la adopción de Web3

A medida que web3 avanza más allá de las primeras fases de especulación y construcción de infraestructura, la siguiente etapa de crecimiento dependerá de la usabilidad. Es más probable que las personas adopten tecnologías que sean intuitivas, receptivas y emocionalmente atractivas. Las chains que se centran únicamente en el rendimiento o la escalabilidad corren el riesgo de convertirse en herramientas para especialistas, mientras que aquellas que priorizan la experiencia del usuario pueden llegar a una audiencia más amplia.

Oasys representa este cambio de prioridades. Al adoptar principios de diseño de los videojuegos y aplicarlos a la infraestructura de blockchain, crea un modelo de cómo web3 puede volverse más accesible y atractivo. Su enfoque en la interacción fluida, el engagement emocional y la simplicidad lo posiciona como una plataforma alineada con las necesidades de los usuarios cotidianos.

En el futuro, la propiedad digital y los sistemas descentralizados probablemente desempeñarán un papel más importante en la forma en que las personas interactúan en línea. Para que esto suceda, las plataformas que permiten estas interacciones deben diseñarse con cuidado, claridad y empatía. Oasys ofrece un ejemplo práctico de cómo se puede construir ese futuro.