Las empresas basadas en suscripciones se han expandido significativamente, creciendo a una tasa anual del 200% durante los últimos siete años y medio. Los consumidores ahora se suscriben a un promedio de doce servicios diferentes, y la mayoría prefiere el acceso sobre la propiedad. En los videojuegos, grandes compañías como Apple, Microsoft, Sony y Nintendo ofrecen servicios de suscripción, pero estos modelos enfrentan desafíos para justificar su valor a los jugadores.
Costo de ver los 5 programas principales en Netflix
El desafío costo-beneficio en las suscripciones de videojuegos
Comparar las suscripciones de videojuegos con las plataformas de streaming de video over-the-top resalta un problema clave. Los suscriptores de plataformas como Netflix y Hulu suelen consumir alrededor de sesenta horas de contenido al mes en múltiples títulos. Mientras tanto, los gamers pasan una cantidad similar de tiempo jugando, pero se centran en solo cuatro o cinco videojuegos por año. Para las plataformas de streaming de video, comprar títulos individuales es significativamente más caro que una suscripción. Ver los cinco programas no exclusivos principales de Netflix individualmente costaría más de $125.95, mientras que una suscripción mensual a Netflix es de $17.99. En los videojuegos, sin embargo, los servicios de suscripción no siempre ofrecen ahorros equivalentes, ya que los jugadores tienden a invertir en partidas a largo plazo dentro de unos pocos títulos seleccionados.
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Desafío del engagement a largo plazo
Dos factores principales contribuyen a la dificultad de justificar las suscripciones de videojuegos. Primero, los gamers tienden a jugar los mismos títulos durante períodos prolongados en lugar de buscar constantemente nuevos videojuegos. Segundo, la industria ha visto la adopción generalizada del modelo free-to-play, lo que hace que los servicios de suscripción de pago sean menos atractivos.
El creciente cambio hacia los formatos de servicio en vivo y multijugador ha llevado a un engagement de los jugadores a largo plazo con videojuegos específicos. A diferencia de las películas o los programas de televisión, que ofrecen una experiencia consistente y finita, los videojuegos ofrecen una jugabilidad única y evolutiva con cada partida. Por ejemplo, Call of Duty: Black Ops 6 se lanzó con amplias opciones de personalización, múltiples modos de juego e interacciones multijugador dinámicas.
¿Los mejores videojuegos en un año determinado?
Esta variedad permite a los jugadores interactuar con el mismo título durante un período prolongado, reduciendo la necesidad de explorar nuevos videojuegos con frecuencia. Un informe de 2024 de Matthew Ball ilustra esta tendencia, revelando que de los doce videojuegos premium más vendidos del año, solo dos estaban disponibles a través de un servicio de suscripción. El costo total de comprar estos videojuegos individualmente ascendió a $849.88, con un promedio de $70.82 por mes si se jugaran secuencialmente. A pesar de este alto costo, la mayoría de los gamers no interactúan con tantos títulos premium diferentes anualmente.
Los videojuegos más populares en 2024 reafirman el desafío para los servicios de suscripción. Los títulos líderes para PC y multiplataforma incluyen Fortnite, Minecraft, Roblox, League of Legends y Counter-Strike 2. Con la excepción de Minecraft, todos estos videojuegos operan bajo un modelo free-to-play. El único título de pago, Minecraft, no ha estado entre los diez videojuegos empaquetados más vendidos desde 2014, a pesar de haber sido agregado a Xbox Game Pass en 2019. Los datos sugieren que muchos de los videojuegos más jugados no dependen de modelos de suscripción para su éxito, lo que dificulta que los servicios de suscripción de videojuegos atraigan y retengan a los jugadores.
Disponibilidad de los 12 mejores videojuegos de 2024
El futuro de los servicios de suscripción de videojuegos
Para que los modelos de suscripción de videojuegos sigan siendo viables, los proveedores deben adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor. Ofrecer contenido exclusivo podría aumentar el atractivo de las suscripciones, particularmente a través de videojuegos propios o con exclusividad temporal a los que no se pueda acceder en ningún otro lugar. Además, proporcionar beneficios mejorados para videojuegos free-to-play, como moneda dentro del juego, skins o pases de batalla premium, podría hacer que las suscripciones sean más atractivas. Ampliar la biblioteca de videojuegos con una selección más amplia de títulos también podría agregar valor a estos servicios. Además, la integración de beneficios no relacionados con los videojuegos, como entretenimiento o servicios en la nube, puede proporcionar incentivos adicionales para que los jugadores se suscriban.
Consideraciones finales
Los servicios de suscripción de videojuegos enfrentan desafíos significativos para atraer suscriptores debido a los hábitos de los jugadores que favorecen el engagement a largo plazo con títulos específicos y el predominio de los modelos free-to-play. Para seguir siendo relevantes, estos servicios deben evolucionar centrándose en la exclusividad, beneficios adicionales para los videojuegos free-to-play, bibliotecas de videojuegos más grandes o incluso beneficios fuera de la industria de los videojuegos. Sin tales innovaciones, la propuesta de valor de las suscripciones de videojuegos seguirá disminuyendo tanto para los jugadores como para los desarrolladores.
Fuente: Konvoy
