Una encuesta nacional realizada para evaluar el papel de los videojuegos en la vida de los veteranos de EE. UU. encontró que la mayoría de los encuestados reportaron beneficios medibles para la salud mental, el manejo del estrés y la conexión social. La Entertainment Software Association (ESA) publicó los hallazgos y destacó que la mayoría de los veteranos encuestados describieron los videojuegos como un medio constructivo para afrontar la ansiedad y los períodos difíciles, y como una forma de mantener las conexiones con amigos y compañeros de servicio.

Creación de comunidades a través de los videojuegos
Videojuegos, salud mental y conexión social
Los resultados de la encuesta indican que una parte sustancial de los veteranos encuestados ven los videojuegos como una salida saludable y una comunidad de apoyo. Específicamente, los datos muestran que una gran mayoría considera que jugar videojuegos es útil para aliviar el estrés y la ansiedad, y reportan que los videojuegos les han ayudado a sobrellevar momentos difíciles. Los encuestados también informaron que los videojuegos proporcionan un medio valioso para conectarse con otros y que la participación en comunidades de videojuegos tiene un efecto positivo en el bienestar mental y emocional. La ESA enmarcó estos resultados como evidencia de que el juego puede fomentar los lazos sociales y apoyar la salud mental entre quienes sirvieron.
- El 86% ve los videojuegos como una salida saludable para el estrés y la ansiedad.
- El 81% dice que los videojuegos les han ayudado a sobrellevar períodos difíciles en la vida.
- El 77% reporta un impacto positivo en su vida post-militar.
- El 77% encuentra los videojuegos útiles para conectarse con otros.
- El 76% usa los videojuegos para mantenerse conectado con amigos.
- El 74% atribuye a las comunidades de videojuegos la mejora de su bienestar mental y emocional.

Creación de comunidades a través de los videojuegos
Patrones de juego y plataformas utilizadas
Los encuestados reportaron partidas sociales regulares y diversos hábitos de plataforma. La mayoría de los veteranos que juegan reportaron interactuar con otros al menos semanalmente, incluyendo amigos, familiares y otros miembros del servicio. Las plataformas de consola fueron más utilizadas que otras plataformas entre la muestra de veteranos, con proporciones sustanciales que también reportaron jugar en computadoras personales y teléfonos inteligentes. La encuesta documentó además que los veteranos se involucran con una amplia gama de géneros de videojuegos y que el juego colaborativo y la membresía en la comunidad son contribuyentes comunes a los beneficios reportados. Las plataformas activas incluyen:
- Consolas: 74%
- PC y/o laptops: 63%
- Smartphones: 62%
- Dispositivos de juego portátiles: 18%

Creación de comunidades a través de los videojuegos
Perfil del gamer veterano
La encuesta produjo un perfil demográfico y de servicio del gamer veterano típico dentro de los parámetros del estudio. El jugador veterano promedio en la muestra tenía entre 30 y 40 años, era más probable que fuera hombre, comúnmente empleado a tiempo completo, había completado la universidad o algún estudio universitario, y a menudo estaba casado con hijos. La mayoría de los encuestados habían servido en combate y la duración promedio del servicio reportada en la muestra fue de varios años. La ESA señaló estos patrones al caracterizar cómo los videojuegos se integran con el trabajo, la familia y la vida posterior al servicio para muchos veteranos. Los datos de la encuesta indican:
- Género: 63% masculino, 36% femenino
- Empleo: 72% empleados a tiempo completo
- Educación: 71% con algo de universidad o título universitario, 21% con posgrados
- Estado civil: 61% casados
- Estado parental: 67% tienen al menos un hijo menor de 18 años
- Servicio militar: 90% son veteranos de combate, con un promedio de seis años de servicio

Creación de comunidades a través de los videojuegos
Videojuegos durante el servicio activo
Los encuestados también reflexionaron sobre las experiencias de juego durante el servicio activo, informando que el juego proporcionaba un alivio temporal del estrés de la vida militar, ayudaba a la relajación después de las tareas y apoyaba la moral y la camaradería entre los miembros del servicio. Muchos veteranos describieron el juego durante el tiempo libre como complementario a otras actividades como el ejercicio físico y el tiempo social, y una parte considerable indicó que el juego multijugador mientras estaban desplegados fomentaba el trabajo en equipo y la cooperación. El informe incluyó declaraciones de líderes organizacionales y defensores de veteranos que enfatizaron estos beneficios prácticos y sociales.
Representantes de la ESA y de organizaciones centradas en veteranos proporcionaron comentarios contextuales junto con los resultados de la encuesta. El liderazgo de la ESA enmarcó los hallazgos como evidencia de que los videojuegos pueden apoyar la salud mental y la conexión social más allá del valor de entretenimiento, mientras que los defensores de veteranos describieron los videojuegos como una herramienta para el alivio del estrés, el apoyo entre pares y la construcción de comunidades. El lanzamiento del estudio señaló el apoyo organizacional al papel de los videojuegos en las iniciativas de salud mental de los veteranos.

Creación de comunidades a través de los videojuegos
Consideraciones finales
Los hallazgos de la encuesta señalan a los videojuegos como un medio frecuentemente utilizado para el manejo del estrés y la conexión social entre la población de veteranos encuestada. Los resultados sugieren que los aspectos colaborativos y orientados a la comunidad del juego están asociados con mejoras reportadas en el bienestar emocional y social, y que estas formas de participación ocurren tanto durante el servicio como en la vida civil.



