Die Europäische Kommission hat vorläufige Feststellungen getroffen, die besagen, dass TikTok gegen den Digital Services Act (DSA) der EU verstößt. Als Grund werden Bedenken genannt, dass das Kerndesign der Plattform zwanghafte Nutzung fördert. Die Untersuchung konzentriert sich darauf, wie Features wie unendliches Scrollen, Autoplay, Push-Benachrichtigungen und personalisierte Empfehlungen das Nutzerverhalten und das Wohlbefinden beeinflussen, insbesondere bei Minderjährigen und gefährdeten Nutzern.
Laut der Kommission belohnt die Benutzeroberfläche von TikTok kontinuierlich das Engagement, was die Fähigkeit der Nutzer, das Scrollen zu beenden, schwächen kann. Regulierungsbehörden beschreiben dies als das Versetzen der Nutzer in einen „Autopilot-Modus“, in dem die Selbstkontrolle reduziert und die Sitzungsdauer ohne bewusste Entscheidung verlängert wird. Gemäß dem DSA müssen große Online-Plattformen systemische Risiken identifizieren und mindern, die mit der Gestaltung und dem Betrieb ihrer Dienste verbunden sind, nicht nur mit den Inhalten, die sie hosten.
Wie TikToks Benutzeroberfläche kontinuierliche Nutzung fördert
Im Mittelpunkt des Falls stehen das Empfehlungssystem und die Content-Delivery-Schleife von TikTok. Unendliches Scrollen eliminiert natürliche Stopppunkte, während Autoplay sicherstellt, dass neue Videos ohne Nutzereingabe erscheinen. In Kombination mit hochgradig personalisierten Empfehlungen ist das System darauf ausgelegt, Nutzer durch die Präsentation von Inhalten, die eng mit ihren Interessen und ihrem Verhalten übereinstimmen, zu binden.
Die Bewertung der Kommission legt nahe, dass TikTok nicht ausreichend bewertet hat, wie diese Mechanismen gewohnheitsmäßige oder zwanghafte Nutzung fördern könnten. Regulierungsbehörden argumentieren, dass die wiederholte Belohnung von Nutzern mit maßgeschneiderten Inhalten die Ablenkung erschweren kann, insbesondere für jüngere Zielgruppen, die empfindlicher auf Verhaltensanreize reagieren könnten, die in digitalen Plattformen eingebettet sind.
Dieser Ansatz spiegelt eine breitere regulatorische Verschiebung in Europa wider, wo algorithmisches Design und Engagement-Systeme zunehmend als Sicherheits- und Compliance-Probleme und nicht nur als reine Produktfeatures behandelt werden. Diese Perspektive ist auch für aufkommende soziale Plattformen im Web3 relevant, von denen viele auf ähnliche Empfehlungs- und Belohnungsmechanismen setzen.
Besonderer Fokus auf Minderjährige und nächtliche Nutzung
Ein wichtiger Teil der Untersuchung befasst sich mit den Auswirkungen von TikTok auf Minderjährige. Die Kommission hat Bedenken hinsichtlich der langen Nutzungsdauer jüngerer Nutzer während der Nachtstunden und der Häufigkeit, mit der Nutzer TikTok im Laufe des Tages wieder öffnen, geäußert. Dieses Verhalten wird als Indikator für problematische Nutzung angesehen, die im Risikobewertungsprozess einer Plattform berücksichtigt werden sollte.
Regulierungsbehörden glauben, dass TikTok diese Muster bei der Bewertung potenzieller Schäden nicht ordnungsgemäß berücksichtigt hat. Eine verlängerte nächtliche Nutzung kann den Schlaf und die Konzentration beeinträchtigen, und das häufige Wiederöffnen der App kann auf eine Abhängigkeit von ständigem Konsum von Inhalten hindeuten.
Obwohl TikTok Bildschirmzeitlimits und Kindersicherungstools anbietet, sagte die Kommission, dass diese Maßnahmen derzeit nur begrenzte Reibungsverluste bieten. Sie können oft leicht von den Nutzern abgewiesen werden, und die Kindersicherung erfordert möglicherweise mehr technisches Wissen von den Erziehungsberechtigten, als für eine weit verbreitete Nutzung praktikabel ist.
Warum bestehende Sicherheitstools nicht ausreichen
Die Feststellungen der Kommission gehen über die Identifizierung von Risiken hinaus und stellen in Frage, ob die Minderungsmaßnahmen von TikTok tatsächlich das Verhalten ändern. Laut Regulierungsbehörden unterbrechen aktuelle Funktionen zur Verwaltung der Bildschirmzeit lange Sitzungen nicht sinnvoll und schrecken auch nicht vor wiederholtem Wiedereinstieg in die App ab.
Auch die Kindersicherung wurde dafür kritisiert, dass sie von den Erziehungsberechtigten zu viel Einrichtungswissen erfordert, was ihre Wirksamkeit im realen Einsatz verringern kann. Gemäß dem Digital Services Act wird von Plattformen erwartet, dass sie Schutzmaßnahmen implementieren, die standardmäßig funktionieren, anstatt die Hauptlast der Konfiguration der Sicherheit primär auf die Nutzer oder Familien zu legen.
Aus diesem Grund glauben Regulierungsbehörden, dass TikTok möglicherweise grundlegende Teile seines Dienstes anpassen muss, anstatt sich auf optionale Einstellungen zu verlassen. Das könnte die Einführung unvermeidlicher Pausen, die Änderung der Art und Weise, wie Empfehlungen geliefert werden, oder die schrittweise Abschaffung bestimmter Engagement-Mechanismen im Laufe der Zeit bedeuten.
Welche Änderungen die EU TikTok möglicherweise aufzwingen könnte
In der vorläufigen Phase könnte TikTok laut Kommission verpflichtet werden, Kernelemente des Designs zu ändern. Dies könnte die Deaktivierung oder Umgestaltung süchtig machender Funktionen, die Einführung sinnvoller Bildschirmzeitunterbrechungen und die Änderung der Priorisierung von Inhalten durch das Empfehlungssystem umfassen.
Anstatt sich nur auf die Moderation zu konzentrieren, drängt der DSA Plattformen dazu, zu überdenken, wie das User-Experience-Design das Verhalten prägt. Für TikTok bedeutet dies, dass sein charakteristisches schnelles Scrollen und das Autoplay-Format im EU-Markt einer strukturellen Überarbeitung unterliegen könnten.
Der Fall signalisiert auch, wie die zukünftige Durchsetzung in der gesamten Branche funktionieren könnte. Große soziale Plattformen, Spiele mit sozialen Feeds und sogar web3-basierte soziale Erlebnisse, die algorithmische Engagement-Schleifen nutzen, könnten ähnlicher Prüfung ausgesetzt sein, wenn ihre Systeme nachweislich schädliche Nutzungsmuster fördern.
TikToks rechtliche Optionen und mögliche Strafen
Diese Feststellungen sind noch nicht endgültig. TikTok hat das Recht, zu antworten und seine Designentscheidungen zu verteidigen, bevor die Kommission zu einem Schluss kommt. Dieser Schritt ermöglicht es dem Unternehmen, Beweise vorzulegen, Änderungen vorzuschlagen oder die Auslegung der Regeln anzufechten.
Wenn die Kommission die Nichteinhaltung bestätigt, kann sie eine formelle Entscheidung gemäß dem Digital Services Act erlassen. Diese Entscheidung kann Geldstrafen von bis zu 6 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes von TikTok beinhalten. Über finanzielle Strafen hinaus könnte TikTok auch verpflichtet werden, spezifische Produktänderungen in der gesamten Europäischen Union umzusetzen.
Für TikTok könnte das Ergebnis sowohl seine Geschäftsabläufe als auch die Art und Weise beeinflussen, wie Millionen europäischer Nutzer täglich mit der Plattform interagieren.
Was das für Plattformen in Europa bedeutet
Die Untersuchung von TikTok zeigt, dass es beim Digital Services Act nicht nur darum geht, was Nutzer posten, sondern wie Plattformen aufgebaut sind. Interface-Design, Empfehlungssysteme und Engagement-Mechanismen sind nun regulatorische Ziele.
Indem die EU süchtig machendes Design als systemisches Risiko behandelt, drängt sie große Plattformen dazu, Wachstum mit dem Wohlbefinden der Nutzer in Einklang zu bringen. Während die Durchsetzung fortgesetzt wird, müssen Unternehmen, die in Europa tätig sind, möglicherweise neu bewerten, wie ihre Algorithmen und UI-Entscheidungen das Verhalten beeinflussen, insbesondere bei jüngeren Nutzern.
Für das Gaming- und Social-Ökosystem könnte dieser Ansatz schließlich beeinflussen, wie Feeds, Progression-Loops und Belohnungssysteme über Apps, Plattformen und sogar vernetzte Web3-Umgebungen hinweg gestaltet werden.
Quelle: PocketGamer
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Womit hat die Europäische Kommission TikTok beschuldigt?
Die Kommission hat vorläufig festgestellt, dass das Design von TikTok, einschließlich unendlichem Scrollen, Autoplay und personalisierten Empfehlungen, gegen den Digital Services Act verstoßen und zwanghafte Nutzung sowie Beeinträchtigung des Nutzerwohls fördern könnte.
Warum ist das unendliche Scrollen von TikTok nach EU-Recht problematisch?
Unendliches Scrollen eliminiert natürliche Stopppunkte und erschwert es den Nutzern, sich zu lösen. Regulierungsbehörden sagen, dies könne die Selbstkontrolle schwächen und übermäßige Nutzung fördern, insbesondere bei Minderjährigen.
Wie wirkt sich das auf Minderjährige auf TikTok aus?
Die EU ist besorgt über die lange nächtliche Nutzungsdauer und das häufige Wiederöffnen der App durch jüngere Nutzer, was Schlaf, Konzentration und psychische Gesundheit beeinträchtigen kann.
Welche Änderungen muss TikTok möglicherweise vornehmen?
TikTok muss möglicherweise sinnvolle Bildschirmzeitpausen einführen, sein Empfehlungssystem anpassen und bestimmte süchtig machende Engagement-Features in der EU reduzieren oder deaktivieren.
Kann TikTok dafür bestraft werden?
Ja. Wenn die Feststellungen bestätigt werden, könnte TikTok gemäß dem Digital Services Act mit Geldstrafen von bis zu 6 Prozent seines weltweiten Jahresumsatzes belegt werden.
Ist die Entscheidung endgültig?
Nein. TikTok hat das Recht, auf die Feststellungen der Kommission zu reagieren, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird.
Betrifft dies andere Plattformen?
Ja. Der Fall zeigt, dass die EU das Plattformdesign und nicht nur die Inhalte reguliert. Andere soziale, Gaming- und Web3-Plattformen, die ähnliche Engagement-Systeme nutzen, könnten zukünftig geprüft werden.
