واجه إطلاق لعبة Arknights: Endfield، وهي أحدث لعبة تقمص أدوار أكشن من نوع gacha من Gryphline، مشاكل في الدفع لبعض اللاعبين الأسبوع الماضي، خاصةً أولئك الذين يستخدمون PayPal. ظهرت تقارير في يوم الإطلاق، الخميس 22 يناير، تفيد بأن بعض اللاعبين تم فرض رسوم إضافية عليهم، وفي بعض الحالات بمئات الدولارات، عند إجراء عمليات شراء مباشرة للمستهلك.
ظهرت المشكلة مبكرًا، حيث وصلت ملاحظات اللاعبين إلى Gryphline بحلول الساعة 2 صباحًا بتوقيت جرينتش، وسرعان ما تبعتها تقارير إضافية. بحلول الساعة 3 صباحًا تقريبًا، أكد المطور المشكلة وقام بتعطيل PayPal مؤقتًا كخيار دفع أثناء التحقيق في المعاملات المتأثرة. وفقًا للشركة، أثر الخلل فقط على منصات معينة، مما يعني أن جميع مستخدمي PayPal لم يتعرضوا للرسوم الخاطئة.
استجابة المطور وعملية استرداد الأموال
أصدرت Gryphline بيانًا تعتذر فيه للاعبين وتؤكد لهم أنها لا تخزن معلومات الدفع الخاصة بـ PayPal. شددت الشركة على أن PayPal تدير جميع بيانات الدفع مباشرة، وأن المشكلة ناتجة عن مشكلة فنية وليست خرقًا لأمن البيانات.
في الوقت الحالي، لا يزال PayPal غير متاح كوسيلة دفع في Arknights: Endfield بينما تعمل Gryphline مع الشركاء لتحديد السبب وضمان حل المشكلة بالكامل. جاري العمل على استرداد الأموال للاعبين المتأثرين، مع التزام الشركة بمراجعة كل حالة على حدة واستعادة الخدمة الطبيعية فقط بعد اكتمال التحقيق.
ردود فعل المجتمع ومشاكل خاصة بالمنصة
شارك اللاعبون المتأثرون بالخلل تجاربهم على منصات التواصل الاجتماعي مثل Reddit، حيث أبلغوا عن رسوم غير متوقعة ورسوم مكررة. اختلف نطاق المشكلة، حيث أشار بعض المستخدمين إلى فروقات طفيفة وزعم آخرون فرض رسوم أعلى بكثير. على الرغم من الإحباط بين المشترين الأوائل، ظل المطور شفافًا بشأن الوضع وجهود الحل المستمرة.
مدفوعات المستهلك المباشرة في الألعاب
يسلط الحادث الضوء على المخاطر المرتبطة بأنظمة الدفع المباشر للمستهلك (DTC)، والتي تسمح للمطورين بمعالجة المعاملات خارج متاجر التطبيقات الرئيسية مثل Google Play أو Apple. بينما توفر DTC مزيدًا من التحكم في الإيرادات والتسعير، فإنها تعرض الناشرين أيضًا لفشل فني محتمل قد لا يظهر أثناء الاختبار.
لاحظ أوران ستيرن، مدير هندسة المدفوعات في Appcharge، أن أوضاع الفشل هذه غالبًا ما تظهر فقط تحت ضغط المعاملات في العالم الحقيقي. أضاف أميت بورات، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في Appcharge، أنه بينما قد يؤثر هذا الحادث مؤقتًا على الثقة للاعبي Arknights: Endfield، فمن غير المرجح أن يؤثر على الثقة العامة في أنظمة DTC. وأكد أن البنية التحتية لـ DTC المنفذة بشكل صحيح يمكن أن تعزز الشفافية والأمان للاعبين.
حالة PayPal والتحقيق المستمر
أكدت Gryphline أنه لن يتم إعادة تمكين PayPal حتى يتم حل المشكلة بالكامل. تواصل الشركة تدقيق المعاملات المتأثرة والتنسيق مع شركاء الدفع لتحديد السبب الجذري. بالنسبة للاعبين الذين تعرضوا لرسوم إضافية، يتم إصدار استرداد الأموال كجزء من عملية المعالجة.
يؤكد الوضع على أهمية أنظمة الدفع الموثوقة مع استكشاف المزيد من الناشرين لنماذج المستهلك المباشر واستراتيجيات تحقيق الدخل المتعلقة بـ web3. بينما جذب إطلاق Arknights: Endfield اهتمامًا كبيرًا من مجتمع الألعاب، فإن خلل PayPal يمثل تحديًا تشغيليًا مبكرًا لإطلاق Gryphline.
المصدر: PocketGamer
تأكد من الاطلاع على مقالاتنا حول أفضل الألعاب للعب في عام 2026:
أكثر الألعاب المتوقعة في عام 2026
أفضل ألعاب Nintendo Switch لعام 2026
أفضل ألعاب التصويب من منظور الشخص الأول لعام 2026
أفضل ألعاب PlayStation المستقلة لعام 2026
أفضل الألعاب متعددة اللاعبين لعام 2026
أكثر الألعاب المتوقعة في عام 2026
أفضل إصدارات الألعاب لشهر يناير 2026
أسئلة متكررة (FAQs)
لماذا تم فرض رسوم إضافية على اللاعبين في Arknights: Endfield؟
واجه بعض اللاعبين الذين يستخدمون PayPal خللًا فنيًا أدى إلى فرض رسوم خاطئة. أكدت Gryphline أنه كان مشكلة خاصة بالمنصة وليست خرقًا أمنيًا.
هل قامت Gryphline بإصلاح مشكلة PayPal؟
لا يزال PayPal معطلاً بينما تجري الشركة تحقيقًا. يتم إصدار استرداد الأموال للاعبين المتأثرين، وسيتم إعادة تمكين طريقة الدفع فقط بعد حل المشكلة بالكامل.
هل يؤثر هذا على جميع المنصات؟
لا. أثرت المشكلة على منصات معينة فقط، مما يعني أن جميع المستخدمين الذين استخدموا PayPal لم يواجهوا رسومًا إضافية.
هل معلومات الدفع الخاصة باللاعبين آمنة؟
نعم. لا تخزن Gryphline تفاصيل الدفع الخاصة بـ PayPal؛ تتم معالجة جميع المعاملات مباشرة بواسطة PayPal.
هل سيؤثر هذا على الثقة في مدفوعات المستهلك المباشرة في الألعاب؟
يقترح الخبراء أن هذا الحادث قد يؤثر مؤقتًا على الثقة للاعبي Arknights: Endfield ولكنه من غير المرجح أن يكون له آثار طويلة الأمد على أنظمة DTC على مستوى الصناعة.
هل يمكن استخدام طرق دفع أخرى في Arknights: Endfield؟
نعم. لا يزال بإمكان اللاعبين استخدام خيارات دفع بديلة بينما PayPal غير متاح مؤقتًا.
